Flug stornieren bei Ryanair. Warum geht das nicht (einfach)?
Hallo allerseits. Ich musste vor knapp 2 Wochen krankheitsbedingt eine Reise canceln, habe aber eine Reiserücktrittsversicherung und dachte mir genau deshalb hat man die ja. Blöderweise wollen die (ADAC) jetzt aber eine Stornierungsbestätigung vom Fluganbieter Ryanair, da sonst kein Geld. Nach Google-Recherche hieß es schlichtweg: Man kann nicht stornieren, man tritt die Reise einfach nicht an PUNKT. Tatsächlich? Gibt es für solche Fälle kein Protokoll. Ich meine, die Fluggesellschaften müssen doch wissen wer letztlich an Bord ist und wer nicht. Läßt sich doch ganz einfach durch die gescannten Tickets herausfinden. Könnt ihr mir dabei helfen? DANKE!!
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