Hey!
Seitdem ich meinen PC gestern Abend einmal neugestartet habe, habe ich Probleme mit dem hochfahren und dass er selber ab und zu neustartet.
Ich habe leider kaum Ahnung von PCs, deswegen weiß ich nicht welche Informationen relevant sind und welche nicht :(
Gestern Abend konnte ich eines meiner Spiele nicht öffnen und habe eine Fehlermeldung bekommen dass die Anwendung nicht gefunden werden konnte weswegen ich mich dazu entschied den PC neuzustarten.
Daraufhin war ich in dem Bildschirm in dem steht was man drücken soll um zb ins BIOS zu kommen. Nach ein paar Minuten habe ich auf F11 für die boot Optionen gedrückt und dann auf „boot default“ gedrückt und es hat geklappt.
Ich hatte vergessen den PC über Nacht auszumachen, hatte aber eigentlich nichts offen (nur discord und den riot client) was den PC viel beanspruchen sollte. Als ich vormittags eine Runde League of Legends spielen wollte hatte ich nach wenigen Sekunden ingame einen schwarzen Bildschirm und er hat sich neugestartet, ist aber wieder in dem ASROCK Bildschirm hängen geblieben und ich musste ihn wieder mit F11 selber booten.
Ich hatte das Problem mit dem schwarzen Bildschirm und einem ungewollten Neustart schon in anderen Spielen und hatte damals herausgefunden, dass einer meiner RAMs nicht funktioniert hatte. Momentan habe ich 8GB die funktionieren und hatte seitdem ich mit diesen Spielen aufgehört habe auch keine ungewollten Neustarts mehr.
Seit dem Neustart gestern Abend allerdings startet mein PC immer wieder ungewollt neu. Selbst wenn ich nur discord und meinen browser offen habe und das letzte mal sogar beim hochfahren selbst. Und jedesmal bleibt er in dem Screen von ASROCK hängen.
Als ich im BIOS war stand dort das meine CPU Temperatur 57 Grad ist. Könnte es daran liegen?
Ich hatte vorher schon ein bisschen im Internet nachgeschaut und habe den /scannow command benutzt.
Das sind die Information von dem Verkäufer. Ich habe den PC vor 2 Monaten gekauft. Das einzige was meines Wissens nach nicht zutrifft sind die 16GB RAM. (Nur 8GB funktionieren)
Was kann ich tun?
Ich habe schon überlegt, ob ich den PC zurücksetzen sollte da es ein Windowsproblem zu sein scheint oder? Oder klingt es eher nach einem Hardware Problem und er muss in die Reparatur?
Ich freue mich über jegliche Hilfe.
Liebe Grüße
