Hallo,
ich hätte eine Frage. Das Konto von meinem Freund wurde von der Bank aus gekündigt. Jetzt ist er auf der Suche nach einer neuen Bank, welche ein Konto für ihn eröffnet.
Das Problem ist das er eine schlechte Schufa hat. Aber dennoch hat man ja offiziell das Recht ein Basiskonto zu eröffnen wo ja die Banken eigentlich dazu verpflichtet sind.
Als er bei einer anderen Bank war, haben die Mitarbeiter ständig gesagt, dass sie sich bei ihm melden werden für einen Termin. Ist aber nie passiert. Als mein Freund wieder nachgefragt hatte haben die wieder das gleiche gemacht. Als er dann aber nach mehrfach fragen endlich einen Termin hatte wurde dieser ständig verschoben und es wurde kein neuer Termin vereinbart sondern wieder das gleiche "sie melden sich".
Als er dann zum Schalter gekommen ist und nachgefragt hatte was da los ist kam ein andere Berater und hat gesagt dass diese Filiale keine Basiskonten eröffnet und das wir zu der anderen Filiale gehen sollen zur Eröffnung. (die Filiale ist viel zu weit weg)
Ich denke der Kollege hat, dass gesagt damit die Bank keinen "schlechten" Kunden aufnimmt aber uns gleichzeitig nicht ablehnt, da sie das ja offiziell nicht dürfen.
Aber naja auf jeden Fall hat mein Freund es in einer anderen Bank versucht in seiner Ortschaft ein Konto zu eröffnen. Jetzt fängt das gleiche aber wieder an mit "sie melden sich wieder"
Muss mein Freund jetzt wirklich alle Banken abklappern, bis er ein Konto bekommt? Er will nur ein Basiskonto für sein Gehalt.