Hey zusammen, hat wer Erfahrungen damit?

Und sagt es ist schon so kaputt angekommen?

Welchen Grunde brauche ich damit ich Farrad züruck geben kann nach 14 Tagen

Hallo liebe community, ich habe als Privatverkäufer eine Armband Uhr verkauft als gebraucht so nach drei Monaten kommt der Käufer nun an und möchte sein Geld zurück mit der Aussage die Uhr funktioniert nicht als ich die Ware verschickt hab hat sie aber ganz normal funktioniert und was ich komisch finde dass der Käufer nach drei Monaten wiederkommt und eine Rückgabe starten möchte beziehungsweise sein Geld zurück erhalten möchte in meiner Anzeige stand aber klipp und klar drinnen das eine Rückgabe ausgeschlossen ist und wenn Unklarheiten bestehen er mir davor schreiben sollte und wenn die angeblich nicht funktioniert hat wieso kam der Käufer nicht sofort sondern nach 3 Monaten erst muss ich ihm des Geld wirklich zurück geben ? LG

Hallo, habe eine Jacke verkauft wo ein Fleck drauf ist und wo ich angegeben habe das Sie in Ordnung ist bei der auswahl von: Sehr gut, Gut, I.o. . In der Beschreibung stand: Bei weiteren Fragen anschreiben. Daraufhin wollte Sie mir jemand abkaufen und hat ohne irgendwelche Fragen sofort das Geld überwiesen und gesagt das er es haben möchte. Jetzt hat er es bekommen, hat die Flecke gesehen und will Sie zurückgeben. Bin ich verpflichtet dazu das jetzt zuzulassen?

Ich hab mir sein Profil angeguckt und er hat keine einzige Bewertung, da steht nichts drin. Das ist das erste und der zweite Punkt mal angenommen ich würde mich auf ihn verlassen, wie ist es denn wenn man eine Ware ins Ausland versendet. Muss man zusätzlich zahlen ?

Hallo,

ich weiß nicht was ich machen soll. Ich kriege mein Geld nicht mehr.

Waren knapp 400€!

Das hat Amazon mir geschrieben:

Guten Tag!

Wir kontaktieren Sie aufgrund der Rücksendung des Artikels ... aus Ihrer Bestellung ..., weil wir [einen falschen Artikel / keinen Artikel / einen fehlerhaften Artikel / Der Artikel wurde liquidiert. #REDPHONE LCJ4: [LED-Glühbirne] erhalten in folgendem Zustand: [Der Artikel ist verschmutzt. Der Artikel ist voller Flecken]. Der ausgetauschte Artikel wurde in einer unerwarteten ASIN-Produktverpackung zurückgegeben. #DUSA #redphone] erhalten haben. Wir können bestätigen, dass sich der Artikel ... aus der Bestellung mit der Nummer ... zum Zeitpunkt, als der an übergebene Karton das Logistikzentrum verließ, im Karton befand.

Der von Ihnen eingesendete falsche Artikel wird von uns entsorgt. Die Rücksendung des korrekten Artikels nehmen wir gern so bald wie möglich an.

Wir können keine Erstattung für diese Bestellung veranlassen, bis wir den korrekten Artikel erhalten haben. Wenn Sie eine Erstattung wünschen, senden Sie den richtigen Artikel bis spätestens an uns zurück.

Wenn Sie den richtigen Artikel nicht bis spätestens an uns zurücksenden, werden wir Ihnen den Artikel erneut in Rechnung stellen.

Wiederholte Verstöße gegen unsere Rückgabebedingungen können dazu führen, dass Sie nicht mehr im Amazon Store einkaufen dürfen.

Weitere Informationen über unsere Richtlinien finden Sie auf der Seite unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819200

Falls Sie Widerspruch gegen diese Entscheidung einlegen möchten, antworten Sie bitte auf diese E-Mail, um sich mit einem Kontospezialisten in Verbindung zu setzen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unser Team von Kontospezialisten Sie zurzeit weder telefonisch noch per Chat unterstützen kann.

Kontospezialist

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Kann mir jemand helfen?

Ich habe natürlich den richtigen Artikel versendet.

Hallo, ich habe ein SmartHome Gerät auf eBay Kleinanzeigen verkauft.

Bei mir hat es perfekt funktioniert und war in der App steuerbar. Allerdings ist der Käufer nicht in der Lage es mir seinem WLAN zu verbinden bzw. es hinzuzufügen.

Er möchte es nun zurücksenden und die Kosten & Rücksendekosten zurückerhalten.

Sehe ich allerdings zu 0,0% ein...

( Garantie oder Rücknahme würde nicht ausgeschlossen)

Was ist eure Meinung?

Wie schon oben beschrieben habe ich ein Google Pixel 5 über eBay Kleinanzeigen verkauft.
In der Beschreibung habe ich auch geschrieben Privatverkauf/Keine Rücknahme usw..

Das Handy war neuwertig, optisch wie neu und der Akku halt gebraucht, so ca. 1 Jahr habe ich das Handy nun benutzt.

Alles lief soweit super. Käufer wollte das Handy direkt kaufen und habe es daraufhin auch verkauft.
Alles angekommen keine Probleme gehabt.

Plötzlich 2 Tage nach Erhalt der Ware schreibt der Käufer mich an, angeblich wäre das Handy bei 97% einfach ausgegangen.

Er hätte das Handy einmal neu aufgesetzt und neu eingerichtet. Ich hab ihn daraufhin gefragt ob er mir Beweise o.ä. zuschicken könnte (z.B. Videos oderso).
Er sagt er wüsste nicht wie, denn das Handy gehe einfach so irgendwann aus und er könnte es nicht auf Video aufnehmen. Er sagt nun er würde sich das noch 2 Tage anschauen und wenn es sich nicht bessert, öffnet er einen Fall auf PayPal…

Die Frage die ich jetzt habe: Bin ich dazu gezwungen das Handy zurückzunehmen? Wer ist im Recht?

Denn ich habe das Handy nun 1 Jahr lang immer sorgsam benutzt, Schäden sind bei mir nie aufgetreten und stand so auch in der Beschreibung des Produkts.

Wie schickt man Amazon Bestellungen wieder zurück? Und bekommt man sein Geld automatisch wieder oder wie läuft das?

Hallo habe ich bei der Mindfactory PC Montage das 14 Tägige Rückgaberecht

Hallo!
Ich habe vor zwei Tagen eine Dolce Gusto Kapselmaschine erhalten (online bestellt), und damit auch schon ein, zwei Kaffee probiert. Bin jetzt nicht so begeistert von dem Ganzen und würde sie gerne retournieren. Mediamarkt Webseite hat dies auch zugelassen und mir die Unterlagen geschickt.

Allerdings hab ich jetzt Angst, weil anscheinend manchmal Kaffeemaschinen als Hygieneartikel gelten? Es waren aber keine Siegel dran, die gebrochen werden konnten.

Gibt es Grund, meine Retoure zu verweigern und mir das Geld nicht zurückzuzahlen?

Ich will 2 Artikel, die ich in 2 Briefsendungen bekommen habe, an Amazon zurücksenden. Geht das auch in einem einzigen Päckchen?

Hallo ich habe einen Artikel bestellt auf Ebay als Gast und habe mit Paypal bezahlt. Der Artikel sollte nach 4-5 Werktagen bei mir ankommen, aber nun sind schon 3 Wochen vergangen, so habe ich den Verkäufer kontaktiert und er meinte das es an der Post liegen könnte, dass es Verzug gibt, nun ja alles schön und gut aber jetzt kommt der wichtigste Part. Nachdem ich ihm diese Nachricht geschickt habe, habe ich auch gar keinen Zugriff auf die Sendungsverfolgung mehr und es steht es sei ein Fehler aufgetreten. Ich ging dann auf das Profil des Verkäufers und klickte auf Bewertungen (der so nebenbei auch 99% Positive Bewertungen stehen hat) und sah meinen Artikel mit meiner Artikelnummer mit einer 5 Sterne bewertung, die ich nicht geschrieben habe. Ich habe leider davor nicht auf die Bewertungen geschaut und dachte es kann doch nur seriös sein bei 99% Positiv, dass mir nicht aufgefallen ist, dass fast jede Bewertung den gleichen Text beinhaltet und somit 100% fake ist. Gibt es hier Experten? Wie kann es sein, dass Ebay als solch großes Unternehmen, sowas überhaupt zulassen kann, ich mein ich kann den Typen ja nichtmal irgendwie melden und seine Adresse ist wahrscheinlich wohl auch falsch um den zu Vermöbeln (spass bei Seite) Was kann man in so einem Fall überhaupt tun denn das Geld ist mit Paypal eingezogen worden und das bekommt man wohl nicht mehr zurück oder ? Vorallem das ich kein ebay account hatte und als Gast bestellt habe um den Verkäufer zu kontaktieren hab ich dann ein account erstellt und ihn gefragt wieso es denn solange dauert und ihm ein bild von dem Artikel geschickt mit der Sendungsnummer.

Hallo zusammen, ich habe für meinen Hund ein neues Stofftier gekauft. Dieser hatte leider eine sehr kurze Lebensdauer bei meinem Vierbeiner (ca. 5min) der Verkäufer wirbt in seinem Onlineshop unter anderem damit, dass das Stofftier Hunde aufgrund von der guten Qualitat lange auslasten kann.

Muss der Verkäufer das Produkt jetzt zurück nehmen oder nicht? Eigentlich ja, weil es ja jetzt kaputt ist, andererseits kam es ja unversehrt an und mein Hund hat es ja kaputt gemacht. Ich bin verwirrt, kann mir jemand helfen? Frohes neues an alle!

Hallo!

Ich habe vor einigen Wochen ein Traktorteil (Anlasser) bei Ebay Kleinanzeigen als funktionstüchtig erworben, um dann festzustellen, dass es nicht das richtige Modell für mein Traktor ist.

Aufgrund des guten äußerlichen Zustands und weil ich es als funktionierend gekauft hatte, habe ich das Teil direkt über Kleinanzeigen weiter verkauft.

Ich habe dort reingeschrieben, dass mir keine Beschädigungen bekannt sind, ich aber "Garantie/Gewährleistung oder Rücknahme" ausschließe. Der Käufer hat sich dazu nicht geäußert.

Eben gerade erhielt ich eine Nachricht, das Teil wäre defekt (Anlasser dreht nicht), er fordert eine Rücknahme.

Muss ich das Teil jetzt wieder nehmen und das Geld rückerstatten?!

Ich habe nach besten Wissen und Gewissen gehandelt...

Hallo :)

ich wollte mal nachfragen ich hab bald meine Leasing Rückgabe von meinem Auto und wollte mal nachfragen ob jemand die Erfahrung mit Audi gemacht hat ob man attraktive Angebote bekommt für ein neues Leasing ?

Wie lange kann ich die Sachen zurück geben ? 2 Wochen oder acht Wochen? Verstehe das nicht

Möchte mir etwas beim P&C bestellen, und habe die Möglichkeit ausgewählt, dass der Artikel in eine P&C Filiale geschickt wird. Trotzdem ist bei der Zusammenfassung am Ende Kauf auf Rechnung angegeben, obwohl ich den Artikel dann ja in der Filiale bezahlen müsste. Auch eine Lieferung ist angeben.