Damals wurde von der EU verordnet das Telefonica-O2 30% seiner Netzkapazitäten an Drillisch/1u1 abgibt.

Was hat hat es mit den Netzkapazitäten auf sich? Das hieße doch das die Drillisch Marken keine Leistungen mehr abrufen können, wenn sie die 30% erreicht haben. O2 hätte dann immer noch 40% wenn beide bei 30% angelangt sind.

Und wie sieht es bei Roaming in einem anderen Land aus wenn dort die Kapazitäten zu neige gehen, den ein Teil muss für gewisse Kunden übrig bleiben. Habe ich dort auch nur einen kleinen Teil von Prozenten an Netzkapazitäten bis alles lahm liegt bei mir?

Handy neu aufgesetzt aus Backup, SIM-Karte zeigt „Kein Netz“. In den Einstellungen steht „Diese Leistung aktivieren - überprüfen“ Neu gestartet habe ich, SIM rein raus ebenfalls. Muss ich jetzt warten? Wenn ja wie lang?

Wieso hat Vodafone einen schlechten Ruf? Ich finde Vodafone super.

Hallo ich habe bei O2 ein neues Gerät bestellt, es sollte schon vor drei Tagen ankommen aber ist es bis heute nicht DHL hat es verkackt und gibt keine Hilfe nun weiß ich nicht weiter und wollte fragen ob jemand Erfahrung mit sowas hatte kann man z.b ein neues Gerät anfordern oder Ähnliches

vielen Dank im Voraus

Hey,

Unzwar ist seit heute meine Sim Karte komisch es wird nur noch "Nur Notrufe" angezeigt und wenn mich jemand anruft kommt "Diese Nummer ist nicht vergeben" denn ich hab einen Handyvertrag gemacht der am 25. Aktiviert werden soll nur das problem ist das meine ganzen Whats App Kontakte mein Pfb nicht sehen. Jetzt weiß ich nicht ob das da morgen wieder normal ist und jeder mich anrufen kann und mein Pfb auf whats App sieht.

Wenn das so normal ist dann ist gut

Würde aber gerne mal wissen wie es da morgen aussieht?

Danke für die Antworten

Ich habe vor zwei Jahren per Vertrag Mobiledaten für zwei Jahre gekriegt. Dafür haben wir monatlich bezahlt, jedoch sollte vor einem Monat mein Vertrag abgeschlossen sein bzw ablaufen. Ich habe jedoch nicht gekündigt. Jetzt wollte ich fragen, ob mein Vertrag dann automatisch verlängert wurde oder gekündigt? Ich weiß, dass bei anderen Anbietern der Vertrag automa verlängert wird, jedoch wie ist es bei freenet?

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage: Ich habe einen Handyvertrag mit SIM-Karte und Internet bestellt, aber statt des Handys habe ich falsche Ware erhalten. Ich habe dies reklamiert und wollte, um rechtlich auf der sicheren Seite zu sein, vom Vertrag komplett zurücktreten und diesen widerrufen. Man hat ja grundsätzlich 14 Tage Widerrufsrecht.

Als ich den Widerruf über die App bestätigen wollte, habe ich stattdessen einen Anruf erhalten. Mir wurde gesagt, dass eine Nachforschung bis zu 10 Wochen dauern kann, und man bat mich, Geduld zu haben. Bezüglich der Kündigung hieß es, dass diese notiert sei, aber ich habe keine schriftliche Bestätigung erhalten – angeblich wurde das nur in deren System vermerkt.

Meine Frage: Ist das eine Masche? Versuchen sie vielleicht, mich daran zu hindern, den Vertrag zu kündigen, damit ich letztendlich 12 Monate zahlen muss?

Hallo ich habe einen Freenet Mobilfunk Tarif über Check24 gekauft und nach 2 Tagen den Vertrag über Check24 widerrufen. Da gabs dann ein fertig ausgefülltes Formular zur Widerrufung und die Frau am Telefon meinte auch, dass damit alles gekündigt wird und das Lastschrift Mandat entzogen wird. Hab auch eine Versandbestätigung für den Widerruf erhalten aber immer noch keine Antwort von freenet. Heute kam eine Email von denen dass die erste Rechnung am 29.10. mit Lastschrift abgebucht wird. Was mach ich jetzt? Hab’s doch widerrufen nur halt noch keine Antwort

Guten Tag,

da ich keine zufrieden stellende Antwort bekam ,stelle ich die Frage etwas anders.Ich habe eine Simkarte von O2,die über Prepaid aufgeladen wird.Kann man das Prepaid Guthaben dazu nutzen,beim PSN Store ein Monatsabbo zu buchen? Dort steht etwas mit Mobilfunk in den Zahlungsoptionen.Falls ja,wie gehe ich diesbezüglich vor ?

Hallo,

ich bekomme am Freitag ein Starterset von O2 und möchte dann 15 Euro aufladen.Mir ist damals nach dem Aufladen etwas Geld abgezogen worden.Wahrscheonlich hat da irgendetwas im Hintergrund Daten aus dem Internet geladen.Frage - wie kann ich vermeiden, das mir Geld abgezogen wird.

Flatrates bucht man ja über die kostenlose Hotline.Das ist mir bekannt.

Hallo!

Ich habe mir einen Klarmobil 100 Minuten Tarif mit 1GB für 3,99€ im Monat gekauft.

Kann man wenn man mit einem WLAN Netzwerk verbunden ist Mobile Daten anlassen ohne das Datenvolumen verbraucht wird?
Zudem wollte ich fragen was passiert wenn ich meine 100 Minuten abtelefoniert oder gechattet habe.

Danke für‘s Antworten (-:.

LG Thomas

PS: Ich habe iOS 18

Hallo,

mir wird diesen Monat in der o2 App die „Speedoption + 15 GB“ als kostenlos angezeigt. Nun frage ich mich, ob dieses Angebot wirklich kostenfrei ist oder ob es versteckte Bedingungen oder eine Mindestlaufzeit gibt? Handelt es sich möglicherweise um ein Abo?

Ich wäre dankbar, wenn Sie mir hierzu weitere Informationen geben könnten.

Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen

Paul

hallo,

mein Vertrag ende November und ich möchte da Kündigungen wäre Telekom da viel besser vom Internet her wenn ich dort eins abschließe? weil alle anderen sollen nicht so gut sein wie die Telekom brauche nur Datenvolumen bzw gutes Netz.

Hallo,

ich werde nächste Woche in meiner erste eigene Wohnung ziehen. Ich habe vor ein paar Tagen einen Festnetzvertrag bei der Telekom abgeschlossen, und der Freischalttermin ist am 11.11. Da ich dann circa 2,5 Wochen ohne Internet sein werde, wollte ich fragen ob es sinnvoll ist mein Handy als Hotspot für mein PC und Fernseher zu verwenden. Ich habe circa 300 Gigabyte Datenvolumen, und ein 5G Vertrag bei o2 wo auch in meinem neuen Wohnort 5G Empfang vorhanden ist. Mein Handy ist ein iPhone 15 Pro. Falls mein Datenvolumen aufgebraucht wird, kann ich einfach für 30 Tage unbegrenzt kaufen. Ist ein Hotspot vom Handy schnell genug, um am PC zu zocken und auf dem Fernseher vernünftig zu Streamen ohne größere Probleme? Vielen Dank. Außerdem, gilt das Widerrufsrecht des Festnetzvertrags am Tag der Freischaltung vom Techniker oder bereits jetzt?

siehe bild da steht aber keine hausadresse ist dies normal das ist o2

Ist es günstig dauerhaft 19,99 Euro für 50 Mbit Download und 25 Mbit Upload Kabel Internet zu zahlen mit Flat ins Festnetz und Mobilfunknetz und Kabelfernsehen?

Ich will meinen o2-Vertrag ändern und kann dafür wohl als "Treue-Vorteil" dauerhaft statt 27,99€ nur 9.49€ zahlen. Wenn ich den Vertrag auswähle, steht bei allen weiteren Schritten auch der Preis mit Rabatt oben dran, also während den Abfragen ob man ein Handy dazu will oder eine Zusatzkarte. Ich nehme nichts dazu, aber beim letzten Schritt, wo man die Änderung dann bestätigen soll und die Zusammenfassung hat wird der Original-Preis, ohne Vorteil angezeigt. Warum das denn?

Auswahl des Vertrags am Anfang, mit angezeigtem Rabatt:

Preis am Ende: