Hey ich bin bei Consors-Finanz.
Ich habe grade mit einer Dame vom Support gesprochen weil Consors zum Quartalsende Geld per Lastschrift von meinem Konto abziehen wollte.
Das war letzte Woche.
Consors wollte 80€ abziehen aber mein Kontostand war -30€. Bei denen hat es sich nicht so schnell aktualisiert weil ich Geld eingezahlt hab. Habe die Lastschrift zurückgezogen. Daraufhin hatte ich auf meinem Online-Banking + weil die dachten sie haben das Geld bekommen.
Habe gewartet und jetzt ist mein Kontostand wie er sein sollte.
Habe angerufen und die Dame gebeten die -62,70 jetzt abzuziehen weil ich die Lastschrift ja zurückgeholt hatte.
Sie sagte: Ich sehe hier Plus auf ihrem Konto ich werde es auf ihr Bankkonto schicken.
Ich habe aber garkein + !!
werde ich jetzt noch mehr Minus bekommen? Warum sind die da so Inkompetent ?