hi ich habe ne frage und zwar mir wurde gestern der 11.10.24 ein paket in der packstation gebracht ich natürlich holen gegangen habe mir erst nix dabei gedacht auf einmal beim öffnen des fach muste ich fest stellen das ein fremdes paket drin war und nicht meins weil meins müsste normaler weise groß sein war auch ein paket von amazon habe den dadrauf hin den support von DHL an gerufen .
und der meinte ich soll es in eine fiale bringen und hat den fall nun zur untersucheung gebracht. so weit nun jetzt zu meiner frage wie hoch ist bei so ein fall sein paket zu bekommen ? ich war schon am überlegen samstag also den 12.10.24 an der packstation zu warten bis der jenige kommt und mal zu fragen ob sie sich noch erinnert da ich noch nie so einfall hatte(das erste mal jetzt) bis wann werden solche packstationen samstag so befüllt? wenn es die selbe zustellerin ist hätte ich vll die chance da sie mich schon kennt und vll weiß wo sie es rein getan hat ..
ich weiß die frage ist dumm aber ich vertrau den support von dhl nicht so(leider schon schlechte erfahrung gemacht daher diese frage..