Hallo,
ich wollte vor ca. 4 Wochen mein Päckchen aus der Packstation abholen. Hatte alles soweit geklappt, nur das Päckchen war nicht drin. Es war auch zufällig jemand von DHL da und hatte alle Türen aufgemacht. Das Päckchen war nicht zu finden. Per Mail wurde mir aber mitgeteilt, ich hätte es rausgenommen, was ich aber nicht habe.
DHL macht nichts. Ich habe mich dann sofort mit der Online Apotheke in Verbindung gesetzt und die lassen das Packet jetzt suchen, das dauert jetzt mittlerweile schon 3 Wochen.
Ich hatte auf Rechnung bzw. Klarna bestellt. Nun habe ich schon eine Mahnung bekommen.
Was soll ich jetzt machen ?
LG Thyra