Ich habe im Mai im Internet bei einer Firma Calandi Schuhe bestellt und Rechnungskauf vereinbart.
Die Ware kam nie an , ich erhielt dann nach einiger Zeit eine Zahlungsaufforderung von Klarna , habe dann sofort angerufen und dargelegt das ich die Ware nie erhalten habe , außerdem habe ich schriftlich per Einschreiben Widerspruch eingelegt.
Es kam keine Antwort , dafür erhielt gestern einen Brief von paycare Inkasso mit eine Zahlungsaufforderung.
Inzwischen habe ich Nachforschungen angestellt und erfahren , dass es sich um eine Betrugs Firma handelt und es noch mehr Geschädigte gibt und dies Klarna auch bekannt ist
. Es gibt eine Firma diese Namens mit der ich auch Kontakt aufgenommen habe und diese mir bestätigt hat, das es sich um Betrug handelt und sie keinen Onlinehandel betreibt. Ich solle dies Klarna auch mitteilen, was ich auch sofort tat, aber ohne Reaktion Seitens Klarna.
Ich soll beweisen das ich keine Lieferung erhielt. Wie soll ich das machen? Wie komme ich aus dieser Sache wieder raus?