Habe früher immer Rücksendungen gehabt unter 50€ und Temu sendete mir den Betrag direkt zu.

Diesmal hatte ich eine Rücksendung über 50€ nämlich 90€ und Temu sendet mir das Geld der Rückerstattung erst, nachdem sie das Paket erhalten haben.

Wieso machen die es diesmal so?

Früher wurde das Geld direkt gesendet ohne das Paket zu kontrollieren.

Wie lange wird das jetzt dauern bis die Rücksendung in China auch noch ist :D

hallo,

ich muss etwas nach china versenden.

bei hermes kann man nur Kongkong anstatt china auswählen.

die am telefon meinte das passt...

kennst sich da jemand aus bzw hat einer eine alternative auser DHL?

viele grüße

Ich habe bei Zalando eine Hose bestellt, aber die Naht ist komplett aufgegangen. Wie bekomme ich mein Geld zurück? Ich finde nirgendwo eine Möglichkeit, das zu beantragen.

Ich habe im August bei Otto einen Waschsauger bestellt,der mit Hermes geliefert werden sollte. Ich bekam ca 2 Tage später eine e-mail das die Sendung im laufe des Tages zugestellt wird.Einige Minuten später kommt eine weitere e-mail, das die Sendung soeben am Abstellort zugestellt wurde.Mein Mann stand am Gartentor und wir hatten ja schon darauf gewartet. Kein Hermes Auto in Sicht und natürlich keine Sendung da.Der Ablageort ist auf dem Grundstück. Anschließend bei Otto und Hermes angerufen. Beiden berufen sich nun auf die Geschäftsbedingungen des Ablageortes und stellen mich somit als Betrüger dar.Da es sich hierbei um eine gern genutzt Masche handelt haben wir Anzeige erstattet.Der Fall liegt jetzt beim zuständigen LKA.Hermes und Otto sind informiert und inzwischen liegt mir auch schon eine Mahnung für die nichterhalte Sendung vor.Achtung, kündigt unbedingt Euren Ablageort bei Hermes.Bin gespannt was die Ermittlungen ergeben.

Habe in einer Hermesfiliale ein Paket geliefert bekommen.

Der hat bereits die Lagerfrist überschritten aber trotzdem wurde dies noch nicht retourniert.

Nun meine Frage:

Ich müsste das binnen 14 Tagen widerrufen.

Das tat ich am 14sten Tag.

Ich müsste die Retourkosten selbst tragen die Ware beträgt nur 10€.

Würde sich nicht rentieren.

Wenn ich die anderen Sachen abhole kann ich dann einfach die Annahme verweigern?

Falls man zb ein Film oder Spiel welches ab 18 Jahren ist bestellt. Oder wird es auch bei hermes, dpd oder ups angeboten? Hab in Google leider nichts gefunden. LG

Ich habe was bei Media Markt bestellt und es steht seit 1 Woche auf Lieferung bis mittwoch den 9.10. Das seht immer noch da. Wird das was bis zum Mittwoch? Kennt das Problem einer?

Ich habe etwas Online gekauft die Ware ist defekt und wurde schonmal zum Verkäufer zurück geschickt?Da ist ein oranger Aufkleber drauf von Hermes, dort DL-Retouren drauf, was heißt diese DL? Weiß das jemand ?

Warum ist es derzeit nicht möglich? Paket befindet sich noch in Frankreich, erst wenn er hier angekommen ist oder wenn der Fahrer das Paket ins Zustellauto beladen hat?

Hallo,

ich erwarte ein Hermes Paket welches zu einem Paket Shop geliefert werden soll, da ich es dahin umgeleitet habe. Dieser Paket Shop hat um 18 Uhr geschlossen und Hermes sagt es wird bis 19:30 zugestellt. Kann ich damit rechnen das es bei mir zuhause ankommt ? Oder kommt es morgen zum Shop ?

Kann ich mein bestelltes Paket in meinen Strebergarten /zur kleingartenkollonie liefern lassen?

Hallo,

ich habe bei Zalando bestellt, und nach paar Tagen habe ich eine email bekommen von Zalando , in der stand das mein Paket verloren gegangen ist. Mein Geld wurde mir dann direkt zurück erstattet.

nach paar Tagen kam aber doch noch mein Paket an.
was heißt das jetzt für mich?
vielleicht hat hier jemand die selben Erfahrungen gemacht .

Hallo:) Es steht ja schon eigentlich Alles in der Überschrift. Ist Euch schon mal passiert und ist es vielleicht einfacher eine zeitliche Verzögerung?

ich wollte am Montag für eine Käuferin ein Paket abschicken aber habe es einfach nicht geschafft jetzt fragt sie mich eben nach sendungsnummer. Ist das sehr schlimm? Ich weiß nicht wie ich ihr das erklären soll. Und ich denke nicht mehr das ich es heute schaffe wegen der Arbeit dann geht es ja erst am Montag.. nicht das sie denkt ich ziehe sie ab oder so etwas

Ich habe vor etwa einem Monat zwei Pakete retourniert: eines von Nike und eines von Shein. Dafür habe ich der Verkäuferin die jeweiligen Barcodes gezeigt, damit sie die Rücksendeetiketten ausdrucken und auf die Pakete kleben kann.

Nun haben beide Unternehmen, sowohl Nike als auch Shein, bestätigt, dass sie die Pakete noch nicht erhalten haben und die Sendungsverfolgungsnummern, die mir vorliegen, nicht korrekt sind.

Was kann ich in diesem Fall tun? Ich stehe jetzt vor der Situation, die Artikel bezahlen zu müssen, obwohl ich sie bereits zurückgesendet habe.

Guten Tag, wenn ich privat etwas verkaufen will, ich aber in Spanien bin und es in Deutschland verkaufen will. Kann ich es der Person schicken und eine Adresse als Absender in Deutschland nutzen oder darf man das nicht?

Wo ist mein Paket? Sollte am Mittwoch kommen aber niemand war zuhause und gestern war ja Feiertag. Theroetisch hätte es ja heute kommen müssen aber nach wie vor unverändert?? Da steht ja auch nächster Werktag, das wäre ja heute gewesen. Hab jetzt bedenken, das da was nicht stimmt, weil es auch etwas teurer war ..

Mir ist schon zum 2ten mal passiert,das der Hermes Bote keine Rücksendung mitnimmt.Er sagt das er keine Rückscheine mehr von Hermes bekommt.

Ich habe 2 von 3 Hosen erhalten jetzt musste ich so eine Rechtsverbindliche Erklärung abgeben,wird da was gemacht ?

Ich muss bald die Hosen bezahlen aber die ich nicht erhalten habe will, ich nicht bezahlen.Dauert es lange bis es bearbeiten?

Hi!

Ich hab mir einen 3d drucker bestellt und dieser sollte heute ankommen. Kam er aber nicht. Unser Postbote hat Post in den Briefkasten eingeworfen aber es kam nicht dss erwünschte Paket.

Eben stand da bei der Sendungsverfolgung,

Der Zusteller sei krank, hätte Eine Erkältung o. Ä. und kann deshalb nicht vorbeikommen.

Er war aber eindeutig bei mir und hat was eingeworfen.

Das erwünschte Paket wiegt übrigens 16 kg.

Kann mir jemand sagen warum das so ist