Amazon Verkäufer verweigert die Rücknahme eines Falsche gelieferten Artikel -wie gehe ich vor?

"Hallo Zusammen,

ich hatte bei einem Amazon Händler einen BH bestellt Warenwert 120€. Als ich die Ware erhalten habe musste ich feststellen, dass der falsche Artikel geliefert wurde. Ich habe daraufhin dem Artikel wieder zurückgeschickt. Am Freitag habe ich eben dem falsch gelieferten Artikel zurück erhalten, mit der Begründung das sie mir angeblich den richtigen Artikel geschickt hätten. Daraufhin habe ich amazon kontaktiert von denen Bekam ich nun die bitte den ausstehenden Betrag zu Überweisen und diese email:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung an Amazon.de.

Der Verkäufer Ihrer im Betreff genannten Bestellung teilte uns zum vorliegenden Sachverhalt Folgendes mit:


"... In der Umverpackung des richtigen Artikels der Marke "Lise Charmel" befand sich, als die Rücksendung bei uns eintraf, ein Artikel (schwarzer BH) der Marke "Aubade". Da der Aubade Artikel ganz sicher nicht von Lise Charmel (Hersteller direkt) an uns geliefert wurde, können wir ausschließen dass wir dem Käufer einen Aubade Artikel in einer Lise Charmel Schachtel haben zukommen lassen. Ausserdem befanden sich an dem Aubade Artikel bereits keine Etiketten mehr, wie es für einen neuen Artikel üblich wäre. In unserem Haus versenden wir Waren ausschließlch in original Verpackung, wir packen keine Ware um. Daher kann der Artikel auch nicht bei uns ausgetauscht worden sein. ..."


Der Verkäufer verweigert aus vorbenannten Gründen die Rückgabe des Artikels und hat die Ware daher via DHL mit der Sendungsnummer -- an Sie retourniert. "

wie sieht dabei die rechtliche Lage aus. Muss ich den Artikel nun bezahlen obwohl es der falsche ist?!" & nein ich habe keine Etiketten an dem Falsch gelieferten Artikel entfernt.

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