Hallo, hab vor etwas mehr als einem Jahr ein Toshiba Laptop gekauft. Seit ca. 1 Monat kann man aber den Akku nicht mehr aufladen weil der Kabel immer wieder herausfällt. Da ich eh eine Garantie verlängerung auf 4 Jahre habe machte ich mir keine großen Sorgen. Also vor 13 Tagen im Saturn abgegeben und bekomme heute eine Sms in der steht, dass sich die Kosten auf 139 € belaufen. Natürlich geht keiner ans Telefon um mir meine Frage zu beantworten, also stelle ich sie hier: Ist das rechtens? Wieso zahle ich extra für die Garantie wenn sie mir eh nichts bringt. Was soll ich jetzt am besten machen? Habt ihr ähnliche Erfahrung gemacht?
LG