BHW Bausparvertrag wo kann ich mich beschweren?

Ich habe bei der Bhw einen Bausparvertrag Dispo maXX abgeschlossen und jetzt sind 7Jahre vorbei und ich wollte ausgezahlt werden.Das Problem es fehlen über 1200,-Euro. Die Bhw meinte ich hätte jedes Jahr beim Finanzamt einen Antrag stellen müßen auf Arbeitgebersparzulage,aber das hat mir in den 7Jahren niemand gesagt und auch nicht bei Vertragsabschluß.Somit gingen mir jetzt schonmal 400,-Euro verloren.Kann ich das irgendwie einklagen weil mir das niemand gesagt hat?Das das doch jeder weiß brauch mir keiner schreiben,denn nicht jeder kennt sich damit aus. Dann hat der Vermittler am Anfang eine Abschlußgebühr abgezogen von 130,-oder 150,-Euro.O.k.das hat er zwar auch nicht gesagt,aber ich konnte es jetzt im Vertrag hinten lesen und sag mir in Ordnung soll er haben,aber was dann die größte Frechheit überhaupt ist,er und eine andere Bearbeiterin die dann nach ca.4Jahren für mich zuständig war haben sich fast alle 2Jahre ohne mein Wissen jeweils nochmal eine Abschlußgebühr abgezogen somit ist die Höhe der Abschlußgebühren auf 480,-Euro gestiegen.Das ist doch nicht zulässig,oder?Die Antwort darauf war das die Bhw Unterkonten angelegt hat und deshalb die Gebühren angefallen sind.Ich ´habe das aber nie beantragt und man hat mich darüber nie informiert. Was kann ich jetzt tun?Den Rest der noch zu den 1200,-Euro fehlen kann mir niemand sagen wo der geblieben ist. Würde mich über ernstgemeinte Antworten freuen.

Finanzen, Geldanlage, Versicherung, Bausparvertrag, Beschwerde

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