Hallo an alle,
ich habe ebenfalls unberechtigterweise Post von einem Inkassobüro erhalten, natürlich, wie man es kennt, von Klarna. Ich werde das Schreiben selbstverständlich per Einschreiben versenden. Allerdings habe ich eine Frage: Ist mein Schreiben gut formuliert? Ich habe einige Vorlagen aus Google verwendet und eigene Texte eingefügt. Ich wollte eigentlich den Brief ignorieren, aber mein Anwalt sagte mir: Dies soll ich nicht tun!
Der Verkäufer hat behauptet, dass im Paket keine falsche Ware gewesen sei, sondern Steine, was nachweislich nicht stimmt.
Vielen Dank für eure Hilfe! Ich habe extra dem Inkassounternehmen 5 Tage Zeit gegeben, um die zu provozieren, also sagte mein Anwalt, das soll ich so machen, im Normalfall ist 2 Wochen.