Wie soll ich UPS kontaktieren?
Ich habe schon mehrere Emails an UPS geschreiben wegen einer doppelten Zahlung und einer Rückzahlung.
Immer erhalte ich vorgefertigte Standardemeils die zu nichts führen.
Auch per telefon werde ich nur mit inkompetentem Personal verbunden, dass leere Versprechen macht die nicht eingehalten werden.
Wie erreiche ich jemanden der mein Anliegen ernst nimmt und dieses erledigt?
2 Antworten
UPS, da kenne ich nur eins. reklamieren und wenn die nichts machen, ab zum Anwalt.
Schau in Deinem Mail-Account, ob Du vielleicht eine Email-Adresse von denen in der Mail mit dem Auftrag gespeichert hast.
Bestimmt geht es auch über ein Formular auf der Website von denen.
In dem Chat, der dort auch ist, kann man nach einer bestimmten Email-Adresse fragen.
Das habe ich alles schon probiert...bekomme entweder keine oder nur eine vorgefertigte Standardmail als antwort.