Wieso kann ich nicht DHL verwenden um mein paket zurück zu schicken?
Leute, ich will ein Paket von Amazon zurückschicken, aber bei mir kommt nur UPS
Ich möchte aber nur mit DHL oder Hermes
Wie kann ich das Problem umgehen?
2 Antworten
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Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Versand, Post, Paket
scrolle weiter runter, da sollte DHL oder Hermes angeboten werden. Bei Retouren wird eins von den sachen immer angeboten, wenn es geht. Eventuell ist der Artikel nicht für den versand mit hermes/dhl geeignet.
Der amazon Kundenservice kann DHL Label zum ausdrucken erstellen, der soll dir eins im notfall austellen.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Onlinehändler, Experte Paketlogistik, GLS&DHL Partner
Weil der Anbieter das nicht akzeptiert. Es ist Entscheidung des Anbieters welche Firma er mit der Rücksendung betraut.