Strom funktioniert nach Einzug nicht, was tun?

4 Antworten

Falls der Anschluss abgemeldet wurde (beim Auszug), kann das etwas dauern. Die Versorgungsbetriebe sind da recht träge...

Hört sich so an, als ob der Anschluss in irgendeiner Form gesperrt wurde.

Wenn das nicht der Netzbetreiber war, solltest Du die vollständige Information dort einfordern, wo Du auch den ersten Hinweis bekommen hast.

Sollte noch eine Stromsperre vom Vormieter aktiv sein, wäre der Netzbetreiber zuständig. Dort eine (für Dich kostenfreie) Aufhebung mit Hinweis auf das neue Mietverhältnis beauftragen. Das könnte aber ein paar Tage dauern.

Ansonsten: Bitte Bilder vom Zählerplatz und/oder Sicherungskasten einstellen, sonst kann Dir hier wahrscheinlich keiner helfen.

Bitte den Zählerstand nach Aktivierung auf jeden Fall dokumentieren!

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung – Mit offenen Augen in der Welt unterwegs.

Deinen Lieferanten auf den Topf setzen, geht gar nicht.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

Rufe den Stromversorger an. GEZ oder Rheinenergie oder Greenplanet Energy. Mit wem habt ihr einen Vertrag? Wer ist dort der Grundversorger?