Retourenschein/Etikett für 2 Waren nur einmal kaufen reicht?

2 Antworten

Vom Beitragsersteller als hilfreich ausgezeichnet

Frage einfach einmal beim Verkäufer nach, ob du beide Artikel in einem Paket zurückschicken darfst.


HanneXlove 
Beitragsersteller
 16.07.2024, 06:11

Da hast du vollkommen recht. Habe gerade den Verkäufer kontaktiert. Warte dann noch auf seine Antwort. Danke !

Den Vertrag per E-Mail Widerrufen. Dann muss er die in einem Paket annehmen. Oder Verkäufer kontaktieren.

Wenn du in 2 Bestellungen bestellt hast, wird es nicht gehen. (Außer sie kamen in einem Paket)

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Onlinehändler, Experte Paketlogistik, GLS&DHL Partner

HanneXlove 
Beitragsersteller
 16.07.2024, 14:57

Hat sich mittlerweile schon geklärt. Verkäufer akzeptierte es, indem er mir das hier schrieb:

Guten Morgen,

es tut uns leid, dass der Artikel Ihnen nicht passt.

Natürlich können Sie zwei Produkte in einem Paket versenden, indem Sie ein einziges Etikett verwenden.

Nach Erhalt und Bearbeitung Ihres Pakets werden wir Ihnen den Kaufpreis erstatten.

Habe es schon vor 1Std versendet.