Internet Störung dauerhaft?

Hi,

ich halte mich kurz:

Vodafone war schon einige Male bei mir die letzten 2 Jahre und hat alles schon getauscht. Alle Kabel, Anschlüsse, Dose, Verteiler, Sicherungen, usw. usw.

Nun meinte der am Telefon, dass mein Haus und die Haushälfte daneben offline sind. Das Haus nebenan ist eine Sparkasse. Die sind bei der Telekom.

Woran kann das denn noch liegen, dass trotz Allem das Internet nicht funktioniert?

Answer 1

[notting]

Unklare Fragestellung. Das BK-Netz von Vodafone und die Kupfer-/Glasfaser-Leitungen von der Telekom sind völlig getrennte Netze. Also was erwartest du?!

Wenn dein ISP zuviele Ausfälle hat (gut dokumentieren!), hast du ein Sonderkündigungsrecht. Sollte z. B. auf der Webseite der Verbraucherzentrale stehen.

notting

Woher ich das weiß: Berufserfahrung

Comments

[DaronD]

Alles klar Danke.