Ist mein DSL Kabel Kaputt?
Hallo.
Seit gestern geht unser Internet und Telefon nicht mehr ich habe schon alles versucht Router neu starten (Wir haben einen Fritzbox 7590 RJ) Kabel überprüfen aber es geht immer noch nicht. Beim Router leuchten zwei Lampen, WLAN die leuchtet dauerhaft und DSL blinkt durchgehend. Ist mein Kabel im Haus eventuell kaputt oder liegt das am Anbieter?
5 Antworten
Hallo JustCj15,
sofern noch kein Störungsticket erstellt wurde und das Problem noch besteht, stehe ich dir gerne zur Seite. Lass mir deine Daten über unser Kontaktformular zukommen und ich melde mich bei dir. :)
Viele Grüße
^Danny
Ich würde mal zuerst die Logfiles der Fritte auslesen und mit den Informationen daraus zu eurem Provider Kontakt aufnehmen.
Mal als Tip: wenn in den Log-Files von "Waiting for PAD0-Packets" steht, dann kann der Provider die Leitung einfach zurücksetzen - dauert keine Minute.
Das sieht nach einer Störung aus. Kontaktiere am besten den Anbieter.
Hi,
Rufe bei der Störungsstelle Deines Anbieters an. Die können das Signal bis zum Router prüfen.
Schau auf den Router und leis die Fehlermeldung aus Dann rufst du deinen Anbieter an.
Hab angerufen habens zurückgesetzt ging für 3 Minuten und dann wieder net hab's nochmal von Strom abgesteckt
Letzteres geht aber nur als Telekom KD, alle anderen Anbieter haben keinen leitungszugriff.