Seit gestern kommt immer diese Meldung und zwar bei 25, 20, 15, 10 und 5%. Extrem nervig! Ich habe versucht es auszuschalten. Es geht nicht vom Handy aus und die App, die es anscheinend verursacht habe ich nicht gefunden. Das Ganze begann seit mein Handy mehrere Updates gemacht hat, aber die Apps, die geupdatet wurden können sowas nicht (oder man kann es nicht ausstellen). Gibt es eine Möglichkeit herauszufinden, wer diese Meldung verursacht? (Hab ein Samsung Galaxy S5)

Danke schonmal :)

Hallo

Das Handy soll ja eigentlich Wasserdicht sein. Als ich vor 2 Wochen damit baden war, war auch schon das Display kaputt. Es wird mittlerweile wieder alles einwandfrei angezeigt, jedoch funktioniert der Touch nicht mehr.

Hab das Handy nun zerlegt. Der Stecker vom Display sowie der Anschluss am mainboard sehen Oxidiert aus. Der Stecker befindet sich genau beim Simkartenfach. Ich denke, dass hier auch das Wasser ins Gerät floss, weil die Simkarte etwas feucht war.

Kann man hier noch was machen? Neues Display möchte ich mir nun auch nicht unbedingt kaufen, weil ich ja nicht weiß ob der Schaden nun am Display oder am mainboard liegt.

Hallo. Ich habe seit gestern abend einen Riss in meinem S7. Unten links direkt neben dem Homebutton welcher sich 2 mal zweigt bis oben hin. Er ist ziemlich tief. Es funzt bis jetzt einwandfrei. Ich kann mir momentan eine Reparatur nicht leisten und stören tut es mich auch nicht, Aber besteht die Gefahr dass es (ohne das neue Risse dazukommen) von einem auf den anderen Tag nicht mehr anspringt? Das ist meine Sorge dabei.. Ist es notwendig den Riss zu reparieren oder kann ich damit noch mehrere Wochen warten? Danke im vorraus

Hallo, am Mittwoch habe ich unglücklicherweise mein Handy(LG Spirit) (natürlich unabsichtlich) verbogen (siehe Bilder).

Das Handy ist erst ein Jahr alt, weshalb es sehr schade ist.

Sollte ich das Handy in die Reparatur schicken oder drüber nachdenken ob ich mir ein neues hole? Ich bezweifle das es noch lange funktioniert da das Display am Rand schon gar nicht mehr funktioniert.

Vielen Dank im voraus!

Hallo, möchte das Iphone wieder zusammenbauen, kumpel hat aber die Schrauben durcheinander geworfen und ich weiß nicht welche genau an wohin gehört, irgendwie passen die eben nicht so richtig.

Kann mir da jemand helfen? Bild oder plan oder so? Finde da nichts.

Danke euch.

(Geht nur um die schrauben mit denen das Blech festgeschaubt wird an den Display Kabeln, die kleine in der Mitte passt und das Display leuchtet auch, aber lässt sich nicht bedienen)

Hallo liebe Community, ich habe vor 11 Tagen, also am Montag bei meinem IPhone 6 im Saturn den Akku austauschen lassen. Anscheinend ist dabei mein Fehler unterlaufen, weil mein Handy beim nächsten Gebrauch eine halbe Stunde nach dem Akkutausch heiß geworden und bei 60 Prozent ausgegangen ist. Danach ist es auch nicht mehr angegangen, sodass ich es direkt wieder zu Saturn gebracht habe, der dortige Mitarbeiter konnte das Handy nicht mehr reparieren, da wohl ein größerer Schaden enstanden war, und behielt es bei sich, um es einzuschicken. Ich fragte ihn, wie lange es wohl dauern würde, bis mein Smartphone wieder repariert ist und er meinte maximal 2 Wochen, da es ja aufgrund seiner Schuld kaputt gegangen ist. Und nun die eigentliche Frage: Welchen Anspruch habe ich, wenn Saturn mein Handy nicht innerhalb der 2 Wochen repariert und wo kann ich das gesetzlich finden? (in AGB`s oder sonstigem)

Vielen Dank für eure Hilfe

Hallo Liebe Community,
Ich habe gestern endlich den schon seit längeren zersplitterten Display meines iPhone 6 bei einem sogenanntem "HandyDoctor" austauschen lassen und nun habe ich das Problem dass mein Annährungssensor sprich, wenn man das Telefon and Ohr hält, erkennt das Gerät dies und sperrt den Display automatisch, nicht mehr funktioniert.
Kann also sehr ärgerlicherweise nur noch mit Lautsprecher oder Headset telefonieren weil ich sonst immer ausversehen Auflegen würde.
Darauf, dass dies passieren könnte, hat mich der "Doctor" aber natürlich nicht hingewiesen. Und wenn ich das gewusst hätte, hätte ich meinen Display auch nicht austauschen lassen, sondern eher mit einem zwar kaputten Display, aber wenigstens nicht so nervigem nicht funktionierenden Sensor, weitertelefoniert.

Lange Rede, kurzer Sinn:
Hab ich ein Recht darauf, dass er diesen durch ihn verursachten Fehler wieder behebt ?

Hallo,

an meinem Samsung Galaxy s6 ist leider das Kameraglas mittig gesplittert. Fotos lassen sich also nicht mehr machen, weil das Bild milchig und an den Rändern komplett weiß ist.

Die Linse ist nicht beschädigt, glaube ich. Im Internet habe ich verschiedene Tutorials gefunden, wie sich das reparieren ließe, allerdings traue ich mir das selber nicht zu, bzw. habe ich bei einer professionellen Reparatur die Sorge, dass das nicht schadenfrei an meinem Handy vorübergehen wird, da ja das Backcover abgehebelt werden muss.

Deshalb frage ich mich, ob in so einem Fall die Garantie gilt. Auf der Homepage von Samsung habe ich konkret dazu nichts gefunden. Ich dachte immer, dass die Garantie nur greift, wenn der Werkszustand des Geräts fehlerhaft ist, es also z.B. von Anfang an nicht anspringt oder so. Hardwarefehler hat man ja meist selbst zu verschulden, obwohl ich mir in einem Falle nicht erklären kann, wie das passieren konnte, weil ich immer Acht gebe, die Kamera nicht zu beschädigen, wenn ich es ablege oder in der Hosentasche herumtrage. Von einer Freundin habe ich gehört, dass sie ihr iPhone irgendwie unter Wasser gesetzt hat und daraufhin ein neues zugeschickt bekommen hat, da die Garantie noch lief. Das klingt meiner Meinung nach eher nach einer Versicherung als nach Garantie, aber wenn es tatsächlich stimmt, müssten solche dämlichen Schäden wie an meiner Kamera ja auch durch die Garantie abgedeckt werden.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Liebe User, vor ca. einem halben Jahr ist mein Handy mal runter gefallen, danach waren da direkt weiße Streifen drauf, also da sind 4 weiße Streifen auf der rechten hälfte, auf der anderen kann man einwandfrei tippen nur da wo die Streifen sind überhaupt nicht, deshalb konnte ich das Handy bis heute nicht weiter benutzen und hab mir ein neues gekauft, möchte aber wieder ein iPhone und nicht so viel Geld ausgeben also wisst ihr ob das nur ein Display schaden ist oder auch Software? Weil die eine Seite funktioniert ja, nur halt diese blöden Streifen weil es hingefallen ist, wie viel kostet eine Reparatur ohne Vertrag und so dann? Oder kann ich einfach das Display von einem Freund wechseln lassen?

Mein iPhone 6S Plus geht für 1 Woche in Reparatur.. Sollte ich die Daten auf dem Handy lieber löschen oder ist das nicht nötig? Das würde ich nur sehr ungern tun... Die werden sich ja keine Bilder o.Ä. von mir ansehen, oder?

Mein Handy hat seit längerem Rissen an den Ecken im Display welche aber die Funktion des Handys nicht einschränken. Aber mein Handy geht nun nicht mehr an, bzw ich glaube es ist an aber der Bildschirm ist schwarz... Ich kann die Tasten-geräusche hören wenn ich aufs Display drücke. Auf an-/ausmachen reagiert das Handy nicht (vibriert auch nicht) und auch das Manuelle Neustarten zeigt keinen Erfolg :-(

Ich finde leider nicht heraus was mit meinem Handy los ist, hat einer von euch eine Idee und kann mich vielleicht etwas beruhigen dass das reparierbar ist?

Danke schon mal im Voraus :-)

Also mein handy ist mir neulich erst runtergefallen und hat jetzt grüne blaue und schwarze streifen auf dem bildschirm war auch schon beim handydoktor und der meinte dass ein riss im display wäre und dass bei ihm 160 € kosten würde soll ich mir das selbst machen oder soll ich da nur den profi ranlassen. Ist das dann das lcd display?

Hallo, ich habe nach einer Internet Anleitung meinen Akku bei meinem HTC one Mini M4 gewechselt. Funktioniert auch alles prima, bis auf den Touchscreen. Der Funktioniert zwar auch, aber an einer bestimmten stelle (rechts am Rand, ca 1 cm breit und 3 cm hoch) reagiert er garnicht mehr. Ist natürlich beim schreiben echt blöd. Ja, wahrscheinlich habe ich irgendwas beim Akkuwechsel kaputt gemacht, da man ja wirklich bei dem Modell das komplette Handy auseinander nehmen musste um an den Akku zu kommen.

Da ich wirklich keine Ahnund davon habe, was könnte ich falsch gemacht haben? Ist das Handy jetzt hoffnungslos verloren oder gibt es noch eine möglichkeit es zu retten?

Danke im Vorraus.

Hi Leute... Letzte Woche habe ich mein Handy zur Reparatur abgegeben (IPhone 5c in grün) Ich habe es am Dienstag wieder abgeholt, Das Display war kaputt weil es mir runtergefallen ist. Es hat mich 130€ gekostet. So, vorhin ist mir das Handy wider Runtergefallen... und das Display ist wieder Kaputt!!! Es ist mir vom SOFA vom SOFAAAAAA!!! auf einen Legostein meiner Schwester gefallen!!! Die Steuerung reagiert überhaupt nicht mehr!!! Das war doch komplette Abzocke!!! Daher die Frage, kann ich irgendetwas machen, oder muss ich es nochmal Reparieren lassen? krieg ich das Geld irgendwie erstattet? Die haben ja sogar noch gesagt, das sie das Original Glass nicht haben, und es nochmal bestellen müssen... DAS IST NICHT DAS ORIGINAL!!! Ich meine wenn ich da hingehe und sage, das ich mein Geld zurück haben will, werden die mir Kaum ein Ja geben.. Bitte mein Vater Bringt mich um! Helft mir!

Hab das Handy bei Eurotechnik Reparieren lassen. http://www.eurotechnik-telecenter.de/

Ich hatte das Handy meiner Freundin in der Hand (es war ihr bewusst) und es ist mir aus der Hand gefallen, als mein Hund die Leine gezogen hat (😅😳). Jetzt ist es kaputt und voller Risse. Was kann ich jetzt machen? (zb ihre Reparatur bezahlen etc )

Hallo! Mein Iphone 6 hat eine Grafikfehler, das heißt, das Display zeigt nur Pixel und ich kann quasi nicht sehen, was ich anklicke. Mein Cousin hat einen Freund, der bei einem Handshop arbeitet und angeboten hat, es zu reparieren. Es sind viele private Bilder, Verläufe etc auf diesem handy, außerdem bin ich noch in allen Apps eingeloggt. Meine Sorge ist nun, dass besagter Freund oder eben die Mitarbeiter dort sich meine Bilder etc anschauen und es im schlimmsten Fall sogar meinen Cousin zeigen. Das Handy ist mit Pincode gesperrt. Meine Frage nun: Ist es notwendig für die Reparatur, den Code zu entsperren um auf den Handy Desktop zuzugreifen?

Mein Handy von Rebuy hat einen kleinen Riss im Bildschirm, da es mir heruntergeflallen ist. Wird Rebuy, das mir eine zweijährige Garantie verhieß, die Reparatur erstatten? Eine Zusatzversicherung für 50Euro hatte ich nicht abgeschlossen.

ICH REPARIERE SEHR GERNE HANDYS UND WEIß NICHT WELCHE AUSBILDUNG SOLL ICH MACHEN.

VIELEN DANK

Gute Morgen!

Ich habe vor einem halben Jahr ein Handy über den Otto Versandservice vestellt (Asus Infitiy PadFone A86). Es ging immer mal wieder in unregelmäßigen Abständen aus und vor 2 Wochen etwa stürzte es mitten im Betrieb ab und fuhr nicht mehr hoch. Es versuchte es zwar mit einer Startvibration und kam bis zum ASUS Loge, das wars aber dann auch. Das ging dann so lange bis der Akku alle war, ich selbst konnte das Handy weder neustarten, noch durch drücken des Knopfes komplett ausschalten.

Ich habe gehofft wenn der Akku komplett alle ist und ich es dann an Strom packe, fährt er wieder hoch und der Fehler sei behoben.. doch ich sollte mich irren.. das gleiche Spiel von vorne ohne ersichtliches Ende.

So, ich habe dann den Otto Kundenservice kontaktiert, wo mir auch sofort geholfen und per Mail alle weiteren Einzelheiten zugeschickt wurden, inkl dem Retoure Schein für deren Reperaturfirma Siegmann und Schröder GmbH.

Ich schickte das Handy noch am gleichen Tag originalverpackt und mit Luftpolsterkissen auf dem Weg zum Reperaturservice.

Nun erreichte mich gestern die Mail, dass das Handy einen Gehäuseschaden (Das Gehäuse ist mechanisch beschädigt, so der genaue Satz) hätte und dies nicht unter die Garantie fallen würde, anbei ein Anhang mit weiterer Verfahrensweise, wo ich ankreuzen soll was passieren soll (zurückschicken, entsorgen oder Kostenvoranschlag anfordern).

Das Handy ist mir nicht mal annähernd aus der Hand gefallen oder sonstiges, was einen Gehäuseschaden rechtfertigen könnte. Es ist auch definitiv komplett heile hier losgeschickt worden! Das Gehäuse ist aus gebürstetem Aluminum und hat normale Gebrauchspuren vom hinlegen auf diversen Untergründen, mehr aber auch nicht. Keine Dellen, Beulen oder was auch immer.

Ich habe im Internet ein wenig nachgesehen und durch knappe Erfahrungsberichte erfahren, dass die Firma so gerne verfährt. Das kann es doch aber nicht sein, das Handy ist gerade mal ein halbes Jahr alt und der Defekt liegt garantiert nicht in meiner Schuld!

Wie soll ich nun weiter verfahren mit der Firma? Wer kann mir da behilflich sein? Rechtsschutzversicherung liegt vor, für den Fall der Fälle.

Danke im Voraus!

Hallo zusammen.

Ich habe gerade Ärger mit einem Dienstleister, der mein Handy nach der Reparatur nicht zurücksendet. Zunächst wurde der Schaden (Display war gesprungen) repariert und das Handy an mich gesendet. Als ich merkte, dass der Lautsprecher nicht mehr funktioniert, habe ich dort angerufen worauf mir wieder eine Versandmarke zugesendet wurde. Der Empfang des Mobiltelefons wurde mir seitens des Unternehmens am 7.10. per Mail quittiert. Als ich bis zum 20.10. weder Status noch mein Handy erhalten habe wollte ich per Telefon Kontakt aufnehmen. Dies ist mir nach mehreren Stunden in der Warteschleife nicht möglich. Ich habe daraufhin eine Kontaktanfrage gestellt mit einer Frist zur Kontaktaufnahme bzw. Rücksendung bis zum 27.10. Allerdings mache ich mir gerade sorgen, ob ich das Handy in absehbarer Zeit wieder sehe.

Nun meine Frage. Was wären eurer Meinung nach die ersten Schritte die ich tätigen kann nachdem die Frist verstrichen ist? (Bsp. Mahnung, Anzeige oder direkt zum Anwalt)

Besten Dank schon mal!

Hallo, ich war grad bei meinem Pferd und da ist mir plötzlich mein Handy , Samsung Galaxy S3, aus der Hand gerutscht und auf den Boden geknallt...es war meines Erachtens nicht sooo schlimm habe es 20cm vorm Boden noch etwas abgefangen, jedoch ist es jetzt etwas merkwürdig...Der Touch funktioniert und auch das kleine LED Lämpchen, aber der Bildschirm funktioniert nur zur Hälfte (also die Linke hälfte sieht man, aber die rechte nicht) aber man erkennt sehr wenig. Er ist fast schwarz und man erkennt nur die Umrisse.....:( Hat vielleicht jmd Ideen was ich versuchen könnte? Hab schon den Akku und wieder reingemacht in der Hoffnung, dass es wieder geht und neugestartet....

Ich hoffe ihr könnt mir helfen:(

Ach so es ist mir schon mal runter gefallen und der Display ist ein bisschen gerissen:/

hallo:) wie schon in der Überschrift steht, mein Handy ist schon seit über zwich wochen bei der Media markt reparatur. und das auch noch zum zweiten Mal! das erste mal hing mein Handy sich vollkommen auf und ging garnicht mehr richtig. Und das erst nach einem Jahr. Also hab ich mein Handy abgegeben und somit kostenlose Reparatur (dank dem Garantieschein) bekommen. das ganze ging das erste mal ziemlich schnell. Innerhalb einer Woche war mein Handy wieder da. Doch das zweite Problem: Nach der Reparatur war ein neuer display drinnen den sie nicht fest reingemacht haben . somit ging das handy in zwei teile kaputt und wieder zur Reparatur. Nach zwei wochen war das handy immer noch nicht da jetzt sind schon fast 2.5 wochen vorbei und ich habe auf der media markt seite nachgeschaut ob mein handy immer noch bei der reparatur ist "Auftrag in Bearbeitung" heißt es. Ich fasse es einfach nicht. es sollte innerhalb zwei wochen wieder da sein! und da ich nicht will dass es mir genauso wie anderen ergeht die 6 wochen auf ihre produkte gewartet haben, fahre ich heute zu media markt. doch was ist wenn sie sagen es ist noch nicht da? Wo soll ich anrufen? Kann ich ein neues Handy beanspruchen? Bekomme ich ein Leih-Handy? Wenn ja wie funktioniert das mit dem Leih Handy? Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen :) danke im vorraus

Hatte mein Handy (HTC ONE) zur Reparatur gegeben. Eigentlich dachte ich es wäre ein Garantiefall. Nach 10 tagen bekam ich Post und wurde darüber Informiert das es nicht über die Garantie läuft weil mein Handy einen Wasserschaden hat. Es ist mit Sicherheit nie ins Wasser gefallen, schätze mal bei Regen in der Hosentasche oder evtl. auch Schweiß und dann im Inneren kondensiert.

OK zur Frage!!

Was darf so eine Reparatur kosten????

P.S.: der Kostenvoranschlag liegt bei 260,61€ !! Gerrechtfertigt oder nicht???

Hi ihr lieben, Ich musste mich heute leider schwerenherzens von meinem iPhone trennen weil ich es in einem ihelp-store zur Reparatur gebracht habe. Dort allerdings wollte der Mitarbeiter meinen Wohnort, meine e-mail Adresse UND meinen entsperrcode wissen... Ist das normal? Jetzt schon mal danke für die Antworten :)) LG

ich habe mein iphone einschicken lassen bei media markt. momentan ist es bestimmt noch bei apple. mein iphone ist jetzt schon 3-4 wochen weg. der grund warum ich es eingeschickt habe ist weil die speertaste nicht mehr ging. meine frage ist hat jemand ehrfarung mit meinem problem , kann mir jemand sagen ob alles gelöscht wird und wie lang sowas noch dauern könnte ?