Hallo, wir möchten über Ostern nach München fahren. Wir haben halt auch alles gebucht. Hin weg fahren wir mit dem RE2 nach essen und steigen dann in einen ICE um. Nur jetzt steht in der Info vom ICE das er 10 Minuten früher als geplant losfährt. Und dann könnte es sein das wir den ICE nicht mehr schaffen.
Wir wollen jetzt gerne einen früheren oder anderen Regionalzug nach essen nehmen. Wir haben nur mit dem Super Sparpreis bei db.de gebucht. Wir haben auch keine Stornierung mit drin. Kann man irgendwo hinschreiben per Mail oder anrufen. Oder kann man einfach einen anderen Zug nehmen und dem Schaffner wenn man kontrolliert wird den Sachverhalt erklären?
Wie würdet ihr das machen?