HP Envy 6030 - wer kennt sich aus?

Hallo, Instant-Ink ist nichts für mich, weil ich oft monatelang kaum was ausdrucke, und dann mal viel drucken müsste, aber die nicht gedruckten Seiten nur zu einem geringen Anteil gutgeschrieben werden...

Nach der Kündigung konnte ich noch einiges drucken, dann ging gar nichts mehr.
Auch Scannen lässt sich nichts...

Als ich endlich jemanden von HP erreichte, erklärte die Dame, der Farbdruck würde nicht funktionieren, weil ich noch eine normale Fabpatrone drin hätte, aber die andre von Instant-Ink ist, die ich nicht zurückschicken wollte, weil ich sie ja bezahlt hatte...
Desgleichen funktioniere der Scanner wieder, wenn zwei gleichartige Patronen eingesetzt wären.

Als ich die leere s-w-Patrone einsetzte, ging das Scannen auch nicht.

Nun habe ich eine neue s-w-Patrone (18ml Ersatzpatrone sehr gut getestet) eingesetzt, aber es kommt wieder ein weiß blinkendes E im Wechsel mit einem weiß blinkenden vertikalen Rechteck.
Wenn ich den Druckerschacht aufmache, leuchtet es vor der kaum benutzten Farbpatrone, vor der neuen s-w-Patrone nicht.

Nun weiß ich nicht, was das bedeutet: Muss ich die Farbpatrone auch auswechseln, oder nimmt der Drucker die s-w-Patrone von Druckerzubehör nicht an?

Die Gebrauchsanleitung ist winzig klein gedruckt und nur auf Englisch.
Es gibt keine Zeichnung mit Erklärungen...

Kann mir jemand raten, der sich da auskennt? Lieben herzlichen Dank :-)

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