Handy an Saturn zurückgeben/zurückerstatten?

Hey Leute,

ich hab mir gestern das Honor 8x gekauft, jedoch entspricht es doch nicht meinen Erwartungen und ich würde das Gerät gerne zurückgeben oder zumindest den Preis erstatten.

Ich hab mir einiges durchgelesen was die Rückgabe betrifft, aber ich möchte dennoch euch um hilfe bitten.

Ich hab das Handy ausgepackt, mich natürlich auch bei einigen Apps wie Whatsapp, Instagram, Snapchat angemeldet, einige Fotos gemacht, aber ich habe gerade bei Snapchat und Instagram gemerkt, dass die Bildqualität extrem nachlässt und ich vergleiche das mal mit meinem damaligen Samsung Galaxy s3, da das Bild wirklich identisch ist. Nicht nur die Bildqualität, sondern sieht es so aus, als wäre das Bild sowohl auf der front oder Rückkamera stark herangezoomt und das stört mich wirklich sehr... Auf meinem alten Smartphone, dem Galaxy s7 habe ich das Problem nicht und ich mache über viele Apps Bilder und Videos, weshalb mir das wirklich wichtig ist.

Das ist auch der Grund weshalb ich das Gerät zurückgeben will.

Kann ich bei Saturn sagen, dass ich das zurückgebe, weil es nicht meinen Erwartungen entspricht oder wie wäre das passend? Ich weiß nämlich nicht ob sie das Handy annehmen werden, obwohl es wirklich kaum benutzt wurde.. Ich habe es gestern Nachmittag gekauft.

Man hat ja ein Rückgaberecht von 14 Tagen und da ich dieses Wochenende (heute Samstag, morgen Sonntag) und wahrscheinlich kommende woche keine Zeit finde das Handy zurückzugeben wollte ich fragen, ob ich das Handy weiterhin nutzen soll oder es zurücksetzen und in die Verpackung legen soll?

mfg

Handy, Smartphone, Saturn

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