Saturn--Bestellung lässt sich nicht stornieren?
Guten Tag,
Habe heute ein Handy bei Saturn über 0% Finanzierung bestellt.
Habe den finanzierungsvorgang noch nicht abgeschlossen d.h. nichts unterschrieben habe soweit also nur eine Bestätigung bekommen, dass die Finanzierung möglich ist.
Habe mich aber nun doch dagegen entschieden da mir das mit der mitgeschickten Kreditkarte ein bisschen zu unsicher ist.
Bin auf mein Konto und dann auf meine Bestellungen gegangen. Der Artikel wird mir mit "in Bearbeitung" o.ä. angezeigt finde I g nirgends einen Button wo ich diese stornieren könnte.
In einer Email von Saturn steht "Sobald ihr Antrag genehmigt wurde und ihr finanzierungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Ihrer Rechnung. [...] Sollte der Finanzierungsbetrag innerhalb von 15 Tagen nicht bei unserer Partner an eingegangen sein, müssen wir die Reservierung für Ihre Bestellung aufheben. Nach 15 weiteren Tagen wird Ihre Bestellung storniert. "
Muss ich jetzt überhaupt noch irgendwas machen oder kann ich das einfach ablaufen lassen? Bin ziemlich verunsichert.
Danke für die Antworten
Lg
1 Antwort
- Inwiefern zu unsicher? Weiß nicht, ob die kostenpflichtig ist, aber sonst sollte sich nichts fehlen.
- Wenn du das nicht unterschrieben denen schickst, wird, wie du ja selber schreibst, das ganze eh storniert. Willst es gleich endgültig abschließen, dann schreib dem Support von Saturn und die können es gleich rausnehmen...