Guten Tag alle zusammen.

Und zwar haben meine freundin und ich vor uns eine Waschmaschine zu kaufen. Wir haben aber sowohl selber und auch in der Bekanntschaft niemanden wirklich der Wasser und dergleichen anschließen kann und dem wir da auch vertrauen, dass alles dicht bleibt. Daher möchten wir von Media Markt bzw. Saturn den Anschlussservice in Anspruch nehmen.

Die Frage die ich mir stelle ist einmal ob ihr Erfahrungen und Tipps habt welcher von beiden in diesem Service besser ist. Ich weiß von Freunden, dass Saturn im Bereich PC-Service besser ist. Trifft das allgemein zu oder habt ihr da andere Erfahrungen gemacht?

Und dann die Frage: wenn es jetzt doch zu einem Schaden durch fehlerhaften Anschluss kommen sollte: Ist die Montage soweit abgesichert, dass wir uns dann ab den betreffenden Service wenden können? Oder bleibt das so oder so bei uns hängen?

Danke schon mal im voraus für eure Antworten.

Ich wünsche noch einen angenehmen Tag:)

Hallo,

ich bin ein PC Neuling und habe mir aber ein PC bei Saturn gekauft, möchte nur wissen was ihr von dem hier haltet:

https://www.saturn.de/de/product/_hp-pavilion-gaming-tg01-0370ng-2604664.html

(oder was ihr generell von HP Gaming PCs haltet)

Hi,

ich habe heute Kopfhörer von Huawei bei Saturn gekauft, der Mitarbeit meinte, Kopfhörer würde dem Handy Huwaei p30 pro passen, aber das war leider nicht so.

Das Problem jetzt ist, ob ich den Kopfhörer zurückgeben kann, obwohl mein Sohn die Verpackung kaputt gemacht hat.

Beleg hab ich auch :-( Der Kopfhörer selbst wurde jedoch nie benutzt

Hallo,

Meine Mutter hat mir zu einem Anlass Kopfhörer von einem Einzelhandel gekauft, die ich nicht wollte. Eigentlich dürfte ich mir das selber aussuchen... Sie meinte, dass diese Kopfhörer gut seien. Ich habe die Verpackung dann ausgepackt und die Kopfhörer anprobiert. Davor musste ich die Kopfhörer noch aufladen, weil die nur mit Bluetooth funktionieren. Da steht "wireless" aber da waren definitiv noch diese nervigen Kabeln dran, nur ohne Stecker. Ja, und jetzt hasse ich diese Kopfhörer und will sie unbedingt loswerden.

Das sind meine Gründe, damit ich das Geld vom Laden zurückbekommen könnte.

1. Sie passen nicht in meine Ohren, sie fallen mir ständig raus

2. Es gibt ein Rauschen im Hintergrund. Kommt vielleicht, weil es Bluetooth ist, aber es ist unerträglich

3. Es ist einfach nicht das was ich mir gewünscht habe. Da sind mir meine normalen Kopfhörer mit Stecker viel lieber.

Originalverpackung ist beschädigt und die Gebrauchsanweisung zerknickt. Kopfhörer sind geladen, ursprünglich war der Akku leer. Ich habe aber noch alle Inhalte (inkl. Plastikverpackung).

Denkt ihr, wenn ich das so einigermaßen wieder in den Kaufzustand zusammenbekomme, es dann funktioniert?

Ich muss noch nach den Kassenbon fragen. Was, wenn sie nicht mehr den Kassenbon hat? Kann ich es dann nicht mehr zurückgeben? Ich will es nicht umtauschen, es muss ja dann den gleichen Wert/Preis haben.

Vielen Dank im Voraus!

LG Fragest3ller

Das Handy hat 280 gekostet beim Saturn hat wie oben einen Wasserschaden alles läuft gut aber die Kamera geht nicht mehr. Wieviel kostet die Reparatur? Und soll ich damit zu saturn oder Samsung

Hey,

ich weiß, dass das eine relativ dumme Frage ist, aber ich wollte nur nachfragen ob vorbestellte Spiele dann auch sofort zum Release ankommen?
Ich habe nämlich vor mir Animal crossing new horizons bei MediaMarkt oder Saturn vorzubestellen, habe das aber noch nie gemacht. Deswegen wollte ich fragen ob, dass dann wirklich am 20. März ankommt, weil etwas Angst habe, dass es verspätet ankommt .-.
(Auch, weil ich halt schon relativ spät dran bin mit vorbestellen.)

Ich hatte vor kurzem eine Frage gestellt zu meinem Handy welches ich in Reparatur geben musste,da es zum zweiten Mal (nach 6 Monaten der ersten Reparatur) wieder einschicken lassen musste, weil es den selben Fehler wieder hatte... Der Lautsprecher ging nicht mehr, hatte ein simples Problem sein können (zb. Das das Gerät nicht richtig erkennt ,das keine Kopfhörer mehr angeschlossenen sind)

Ich habe eben eine Rechnung von Saturn erhalten, wenn ich mein Handy repariert wieder haben möchte sollte ich doch ca 350€ bezahlen... 😱 Was zum Teufel...

Zum einen ist in der Rechnung ein Schreibfehler drinnen "Hauptplatin" statt " Hauptplatine" und zum anderen soll da ein angeblicher "Wasserschaden" sein... Wo vor 6 Monaten noch keiner war... Das Handy aber das selbe Problem hatte...

Ich habe dieses Handy geschützt wie meinen Augapfel... Da ist niemals Wasser dran gekommen, ich hatte immer eine Hülle darum... (Was vorstellbar wäre, wäre Schweiß wenn man es in der Hose Tasche hat) Aber das würde sicher nicht solche ein Problem machen...

Ich werde auf jeden Fall mein Handy ohne Reparatur zurück verlangen...

Aber was kann ich noch tun?

Oder wo kann ich das am besten verkaufen? Ich möchte es nicht an Private per Ebay verkaufen!

Ich habe letzte woche etwas im Onlineshop bestellt. Da das überall nicht vorhanden oder ausverkauft war, war Ich zwar arg verwundert Aber da es nunmal online angezeigt war hab ich mir nicht weiter gedanken gemacht. ( übrigens war es das 5 min beim vorherigen schauen nicht) Unter dem Produkt stand wortwörtlich "Lieferzeit in 5-6 Werktagen". Das Paket soll demnach diesen Freitag- Samstag ankommen. 

Eine bestellbestätigung gab es bereits allerdings ist seitdem nix passiert und da immernoch da steht " Bestellung wird bearbeitet" glaube ich nicht daran das diese überhaupt Samstag da ist. 

Da es ein Geburtstagsgeschenk sein soll welches ich dieses Wochenende Benötige habe ich mich auf diese Zeit verlassen. Nun habe ich allerdings herausgefunden (nicht bei Saturn auf der seite sondern im internet bei einigen anderen seiten) das das Produnkt momentan extreme Verzögerungen haben kann da es in China hergestellt wird und natürlich da momentan keine verschiffung möglich ist. Da es allerdings online angezeigt wurde muss es ja aber vorhanden sein ?

Seit meiner Bestellung ist das Produkt nun manchmal online bei Saturn und manchmal ist die verkaufsanzeige garnicht vorhanden. Beim schreiben einer Email bekam ich keine Antwort.

Als ich mit einer Freundin sprach und ich meinte das sie evtl vergessen haben den versandstatus zu aktualisieren meinte sie das das automatisch passiert?

Ich bin etwas verzweifelt ... Ist es möglich bzw wahrscheinlich das das Paket in den gut 2-3 Tagen noch ankommt?

Liebe Grüße und einen schönen Tag

❤

Zu meinem Geburtstag im März habe ich mir das brandneue iPad Air bestellt. Leider ist die Lieferungszeit übertrieben. Was könne man dagegen einlegen und wart ihr mal in so einer Situation der Überforderung?

Warum ich bei Saturn und nicht anderen Anbieter bestellt habe und mich über die Bearbeitungszeit bewundere? Ganz einfach: Man will den günstigsten Preis!

Danke für eure Antworten im Voraus

Hallo, ich hatte bei Saturn bestellt , nun kam das Paket leer an , bekomme ich mein Geld wieder oder wie läuft das jetzt . Ich habe schon eine E-Mail geschrieben.

Ich hab bei Saturn iPhone 7 bestellt und laut DHL soll es in der Filiale XY sein aber es ist nicht da deswegen gehen die Pakete nach 7 Tagen an den Absender zurück krieg ich dann mein Geld zurück?

Habe mit Vorkasse bezahlt.

Ich weis es is ne dumme frage nur will ich nicht wie ne bescheuerte durch den laden laufen und mittarbeiter fragen wo ich hin muss. Und zwar ich hab online was bei daturn bestellt und in den markt liefern lassen. Gibt es da eine bestimmte abhol ecke oder geht man an die kasse ?

Moin, ich krieg ständig diese Werbung geschaltet, mit dem "großen" Konkurrenzkampf zwischen Saturn und Media Markt. Dabei gehören die laut google ja scheinbar zusammen. Was soll dann der Mist mit dieser Werbung? Nur um das Geschäft anzukurbeln? Und gehören die echt zusammen? :-D

Heyho😁

Kurz vor Release der "neuen" Nintendo Switch hab ich dummerweise die erste, also die "alte", Nintendo Switch gekauft. Nun wollte ich fragen ob man diese beim Laden gegen die "neue" Nintendo Switch tauschen kann. Also gegen eine Gebühr oder so. Mit "neu" meine ich die Nintendo Switch, die eine bessere Leistung und so hat.

Ich habe meine Nintendo Switch bei Saturn gekauft. Wäre toll wenn ihr mir bei dieser Frage helfen könntet.

Hallo ich habe am samstag den 18.1 meine ps4 zu Saturn gebracht da diese einen defekt hat saturn hat die ps4 angenommen und meinte das diese repariert wird nun frage ich mich wie lange dauert es bis ich Meine ps4 wieder abholen kann ? Möchte nämlich so Schnell es geht weiter spielen

Hallo, ich wollte etwas bei Saturn bestellen. Wenn ich den Markt in meiner Nähe auswähle, steht da aber "keine abholung möglich". Der artikel ist zwar auch online ausverkauft, bei mediamarkt aber nicht und da ist es das gleiche problem.

Woran liegt das? Und wird der Artikel irgendwann wieder verfügbar sein?

Hallo ich habe heute ein Handy gekauft also ein iPhone und mir wurde vorm Kauf gesagt das es von dem Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen ist. ( steht sogar auf der Rechnung drauf)

mit dem Handy ist alles in Ordnung gebe es nicht ab

nur meine Frage ab wann ist das so? Für was gibt es dann gesetzlich 14 Tage Umtausch Frist ? Finde vorallem bei technischen Sachen ist das wichtig als bei Klamotten oder so

oder gilt das nur bei deutschen Produkten und bei Apple nicht?

dsnke für die Aufklärung

guten Abend,

wie auf dem Foto zu sehen hat mein MacBook wohl irgendwie Luftfeuchtigkeit gezogen.
habe es schon mehrmals mit im Badezimmer gehabt um beim Badens erwiesen zu schauen.
bis ich dann vor zwei Tagen mit Schrecken das MacBook so vorfand.
was nun? Zum Saturn? Greift die die Garantie? Oder habt ihr andere Ideen wie ich das wieder wegbekomme?
Lg und danke.