Servus Community,
Ich habe vor einiger Zeit was bei Kleinanzeigen verkauft.Dieses habe ich über die interne App abgewickelt.Kleinanzeigen hat also den Betrag einbehalten.
Den Versand habe ich allerdings nicht über die App gekauft sondern privat bei der Post.Habe den Käufer geschrieben,das ich es verschickt habe.Nach 1 Woche wurde mir das Geld noch nicht ausgezahlt.
Bei Kleinanzeigen stand immer noch ich soll es verschicken.Da ich meine Versandnummer nirgendwo eingeben konnte ,habe ich auf jetzt Versandticket kaufen gedrückt.Ein neues Versand Ticket wurde mir automatisch erstellt und der Betrag dafür abgezogen.Dieses habe ich dann Storniert.
Wie bekomme ich jetzt mein Geld inklusive der Versandkosten ausgezahlt?