Hallo Community,
folgender Fall: Habe ein Paket mit neuer, orginalverpackter Ware (also nix mit Zeitwert) per UPS Paket an meine Schwester geschickt. UPS hat das Paket dann scheinbar verklüngelt, jedenfalls finden sie es nicht mehr und nachdem ich die Rechnung für die Ware eingereicht hab meinen sie jetzt, sie zahlen Schadenersatz, aber ohne die Mehrwertsteuer die beim Kauf des Produkt ja von mir mitbezahlt wurde. Bei knapp 500 € Warenwert sind das über 90 €.
Meine Auffassung ist, dass das doch nicht sein kann, da UPS durch das sorglose verlieren meines Pakets einen Schaden in Höhe des Warenwerts verursacht hat und jetzt bloß einen Teil bezahlt. Ich müsste doch den Schaden ersetzt bekommen, um die ware ggf nochmal kaufen zu können.
Bei Google finde ich alle mögliche zur Umsatzsteuer. Ich bin aber kein Unternehmen sondern eine Privatperson, trifft also alles nicht auf mich zu.
Weiß jemand ob das wirklich so gemacht werden darf?