Hallo gutefrage community,

mein Vermieter rückt nicht mit der Nebenkostenabrechnung seit Jahren heraus, so kann ich nicht feststellen wie viel ich eigentlich zu viel / zu wenig / etc. zahle. Ich wollte eine 1. Mahnung jetzt schreiben, wollte aber vorher mich hier erkundigen, ob das der richtige Weg ist und falls ja: Welche § gehört in die Mahnung hinein?

Kennt ihr vielleicht ein generelles Muster für eine Abmahnung?

Mit freundlichen Grüßen,
Shogolade

Ich habe heute einen Brief bekommen in dem ganz nett geschrieben stand, dass ich doch vor vier Wochen eine Rechnung für die ADAC Clubmitgliedschaft bekommen hätte und immer noch nicht meine 24 € Beitrag bezahlen hätte. Das Problem ist nur: Ich habe nie auf ein Schreiben des ADAC geantwortet oder mich im Internet oder Telefonisch oder auf sonst irgend eine Art und Weise beim ADAC angemeldet! Den Brief kann ich durchaus bekommen haben, aber er sah für mich wie Werbung aus und ich war (und bin!) in der Gewissheit mich dort nie angemeldet zu haben. Daher habe ich ihn einfach weggeschmissen. Meine Frage ist wie zur Hölle kann ich dort bitte Mitglied geworden sein? So lange ich keine Willenserklräung abgebe, kann ich doch nicht einfach als Mitglied registriert werden?! Das einzige was ich mir erklären könnte wäre ein schreiben, jetzt mal informell ausgedrück: "Hey, du wirst Mitglied, wenn du dem hier nicht wiedersprichst". Aber geht sowas? Normalerweise gilt ein Schweigen - soweit ich weiß - immer als Ablehnung des Angebots.

Kann mir da irgendjemand weiterhelfen?? Ich hätte auch direkt dort angerufen, aber da heute Sonntag ist..

Ich habe vor 2 Jahren mal 4 Monate lang in einer Art WG gewohnt und war auch dort gemeldet. Dann zog ich wieder zu meiner Familie und meldete mich um und wohne bis heute hier.

Heute kam auf einmal eine Rechnung von der GEZ und die wollen 800€ von mir :(

Kann das ein Missverständnis sein?

Hallo zusammen,

ich hab heute über Mail eine Mahnung von sky ticket bekommen. Es ist die 1. aber hat trotzdem schon eine Mahngebühr. Ich hab am letzten Spieltag der BuLi ein Angebot von sky ticket bestellt was 19.99€ für 3 Monat (Serien+Supersport war es glaub) kostete. Ich hab den Bestellvorgang durchlaufen aber es kam keine Bestellbestätigung. Dem zu Folge bin ich davon ausgegangen das es nicht geklappt hat, auch weil sky ticket die Beträge normalerweise von meinem Paypal Konto einzieht (worüber ich über die Handyapp bzw. Mail benachrichtigt werde). Dies ist nicht passiert. Auch hatte ich keinen  Zugriff auf die entsprechenden Inhalte. Ich hab mir dann das Tageticket für 9,99€ gegönnt, da hat alles funktioniert.

Heute kam nun die Mahnung und jetzt bin ich ein wenig verwirrt. Ich hab auch schon eine Mail an sky geschrieben was das soll, möchte aber auf diesem Weg hier fragen ob schonmal jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat bzw. ob ihr mir Tipps geben könnt wie ich weiter vorgehen soll.

Vielen Dank schonmal dafür :)

MfG

juli1899

Hallo,
ich hab momentan kein Geld auf meinem Konto und ich muss es noch Einzahlen. Meine Frage ist was passiert wenn man gar kein Geld einzahlt und das Konto dann sozusagen „Im Minus“ ist? Bekommt man irgendwie eine Mahnung mit Zinsen oder wird meine Karte deaktiviert? Das passiert mir übrigens das erste mal, dass ich kein Geld drin hab.

Hallo, ich habe einen Anruf bekommen (GALA) und diese Frau hat mir gesagt, dass ich 3 Monate gratis eine Gala Zeitschrift bekomme und danach nicht kündigen muss, da der Vertrag automatisch gekündigt wird. Jetzt (3 Monate später) habe ich eine Rechnung von über 50€ bekommen, da ich meine Abo Gebühren nicht bezahlt habe. Ich bin aber davon ausgegangen, dass das stimmt, was die Frau sagte mit dem automatisch kündigen. Heute habe ich meine erste Mahnung erhalten. Was soll ich jetzt tun?

Ich habe vor circa 6 Monaten das erste mal eine Mahnung zu einer nicht bezahlten Rechnung bekommen. Anfangs ist diese dann etwas gestiegen da ich meine Mails nicht jeden Tag checke. Sie war allerdings immer noch relativ gering. Ich habe diese Rechnung also bezahlt und dachte das war. Paar Tage später hieß es "....Restbetrag....noch zu bezahlen....". Ich hatte allerdings den richtigen Betrag bezahlt. Also habe ich einen Brief an die angegebene Adresse geschickt und darauf habe ich auch nicht irgendeine Art von Antwort bekommen. Seitdem habe ich angefangen das zu ignorieren und der zu bezahlende Betrag ist immer etwas gestiegen und es kam jede Woche eine neue Mail. Zu der Mail kam auch immer "wenn sie diesen Betrag nicht bis ...(paar Tage)... bezahlen, müssen wir gerichtlichen ... rangehen", irgendwie so. Dies ignoriere ich nun schon seit 6 Monaten und bis jetzt haben ich noch keine Gerichtligen Folgen zu spüren bekommen. Nur die Mahnung kommt immernoch, mittlerweile etwas langsamer. Achja, ich habe nie erfahren wofür die Rechnung zu bezahlen ist.

Wie legitim ist das?

Hallo,

ich habe im Juni 2017 einen Vertrag gekündigt da ich umgezogen bin und ich ihn in der neuen Wohnung nicht nutzen konnte. Das Ganze hab ich schriftlich ink. neuer Adresse weggeschickt. Den Umzug hab ich der Firma auch telefonisch mitgeteilt ink. Adress Änderungen. Nun habe ich seit über einem halben Jahr von der Firma nichts gehört und bin natürlich davon ausgegangen alles sei korrekt beendet wurde. Vor 2 Monaten allerdings bekam ich einen Brief. Letzte Inkassomahnung. Zufälliger Weise an die richtige Adresse. Dort steht eine koriose Summe die ich zu zahlen hätte obwohl der Vertrag längst gekündigt hatte. Ich rief direkt bei der Firma an. Die Mitarbeiter sagten mir ich hätte auf keine Mahnung reagiert. So erstmal hab ich keine bekommen. Dann hieß es ich hätte die falsche Adresse hinterlegt. 2. Ich war immer noch umgezogen und dieser Brief fand ja auch den richtigen Briefkasten . 3. Ich forderte die Firma auf mir doch mal eine Liste zu schicken wie denn bitte so eine Summe entstehen könnte. Man sagte mir ich bekomme die Liste. 5 tage später bekam ich keine Liste, aber einen Brief vom Rechtsanwalt. Mit weiteren Zahlungsaufforderungen ink. Gerichtskosten. Sollte ich die Summe nicht zahlen würde ein Vollstreckungsbescheid folgen. Ich weiß gar nicht wie mir geschied. Ich hab sofort ein Brief an den Anwalt geschrieben per Einschreiben. Dort schrieb ich das ich garantiert nicht zahlen werde und für die Unfähigkeit der Mitarbeiter der Firma nicht Grade stehen werde. Darauf kam er will Beweise. Das ganze ist schon fast ein Jahr her. Ich hab doch nach der Zeit keine Belege mehr.

Weiß einer ob ich das jetzt alles zahlen muss? Oder was ich tun kann.

Danke schonmal im vorraus!

Hallo ihr lieben,

ich hab zurzeit folgendes Problem mit klarna: ich hatte bei Spotify einen testmonat für 0,99 ct abgeschlossen und als Zahlungsmittel klarna angegeben. Die Rechnung wurde mir jedoch erst nach fast 5 Monaten - und anrufen bei klarna- angezeigt und mein mahngebühren entfernt und eine neue Frist gesetzt. Diese hatte ich „eigentlich“ eingehalten jedoch einen zahlendreher drinnen gehabt, was dann nicht abgebucht werden konnte. Ich war 2 Wochen im Urlaub und hab die Post meiner Bank auch erst nach 2 Wochen wegen der fälschlichen Überweisung bekommen. Nun finde ich auf der KLARNA App auch keine Informationen mehr zu dieser 0,99 ct Bestellung..

was bedeutet dies jetzt ?

Hallo

ist mir ein wenig peinlich eigentlich bezahle ich immer meine Rechnungen! Aber in letzter Zeit waren leider so viele ungeplante Rechnungen das ich eine immer nach hinten geschoben habe..

Und heute kam dann Post von Gerichtsvollzieher eigentlich auch gut für mich jetzt ist nach hinten schieben keine altanative mehr..

das Problem ist das ich den Betrag nicht auf einmal begleichen kann und in Raten bezahlen möchte. Die Frage ist jetzt mit wem einigt man sich am kostengünstigsten oder macht das kein Unterschied?.

Ich könnte mich versuchen mir den Gläubiger zu einigen aber der wird sagen wir haben den Fall abgegeben!..jetzt wäre der Rechtsanwalt und der Gerichtsvollzieher..

Natürlich wollen beide verdienen wenn ich auf Ratenzahlung zahle :/.. was wäre die bessere Variante?

bitte keine Standpauken! Ich weiß was hier schief gelaufen ist ;).. und ich weiß auch wer stsndpauken gibt ist in Wirklichkeit noch schlimmer :D..

danke für ernstgemeinte Hilfe :)..

liebe Grüße

Wie im Titel beschrieben haben wir aktuell den Fall, das jemand minderjähriges (unter 14) eines Tages die Schulfahrkarte vergessen hat. Vom Kontrolleur gabs nur nen Wisch das man 60 Euro zahlen solle oder das Ticket nachzeigen solle. Ticket wurde laut Aussage des Minderjährigen am nächsten Tag vorgezeigt, es aber wohl noch keine Akte dazu gibt. Nun kam der Brief inkl. Mahngebühren.

Ist das überhaupt richtig, das diese Angelegenheit zwischen dem Busunternehmen und dem Minderjährigen (beschränkt geschäftsfähig) lief? Erst mit dem Brief wurden schließlich die Eltern darüber in Kenntnis gesetzt.

Habe vom Inkassobüro eine E-Mail bekommen indem steht das ich eine Rechnung nicht bezahlt habe, die Firma hat dann ein Inkassounternehmen kontaktiert jetzt soll ich innerhalb Paare Tagen bezahlen den Gesamtbetrag. Das ist kein Problem werde ich machen allerdings ist meine Frage da der Bescheid per E-Mail kam kommt dann noch was per Brief?

Ich habe heute Nacht (!) eine Email von einem Inkassounternehmen erhalten, in dem steht, dass sie mehrfach die außergerichtliche Klärung angeboten haben. Es geht um einen Betrag i. H. v. 137 Euro.

Unterlagen wurden keine mitgesendet.

Schreiben des Inkassounternehmens habe ich diesbezüglich noch nie erhalten.

Die Firma, bei der ich angeblich eine Rechnung offen habe, existiert seit 2014 nicht mehr. Das habe ich eben gegoogelt, da ich versuchen wollte, mich mit der im Schreiben genannten Kundennummer einzuloggen. Ich war früher, also vor max. 10 Jahren, mal Kundin dort, bzw. hatte ich einmal was bei diesem Kosmetikunternehmen bestellt, allerdings auch nicht in dieser Preishöhe. Das waren damals maximal 35 Euro.

Muss ich hieraus reagieren? Muss ich das zahlen?

Vielen Dank im Vorraus.

und muss der Schuldner auch alle Gebühren übernehmen, wenn der Gläubiger im Recht ist?

Hallo zusammen,

am 01.03.2018 hatte ich eine Überweisung mittels PayPal von 40,00€ überwiesen.
Da meine Bankverbindung jedoch noch nicht freigeschalten wurde (ich habe es vergessen zu authentifizieren) konnte der Betrag nicht abgebucht werden.
Einen guten Monat später, erhielt ich von einem Inkasseunternehmen (INFOSCORE) i.a von Paypal eine E-Mail sowie einen Brief über eine Forderung von knapp 90,00€ (Inkassokosten aus Inkassoauftrag (Verzugsschaden §§ 280, 286 BGB) analog §13 RVG i.V.m. VV).
Zustande gekommen durch Rechtsanwaltkosten nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz über 36,00€, sowie Mahnkosten, Verzugszinsen zzg. Auslagen von 13,00€.
Zuvor hatte ich jedoch keinerlei Zahlungserinnerung oder Auffordung / Mahnung seitens Paypal erhalten. Weder schriflich noch mündlich. Post wurde sowie das Mailpostfach ink. Spam durchgeschaut.
Nachdem ich mein Paypal-Konto ausgeglichen habe Frage ich mich ob ich gegen die Wucher-Gebühren vorgehen kann?
1. Ich würde zuerst einen Brief schreiben, indem ich vom Informations- und Darlegungspflicht gebraucht mache (§ 11 RDG), da keine Erinnerung / Mahnung seitens Paypal zuvor stattgefunden hatt.
2. Wenn die Mail / Post aus einem Grund doch untergegangen / nicht angekommen sein sollte, erscheinen mir die Mahngebühren dennoch sehr hoch. Kann ich in diesem Falle gegen diesen Wucher vorgehen?
Kann mir hierzu jemand einen Tipp / Rat geben? :)

Besten Dank!!!!
Karl-Max

Hallo,

ich habe im Mai 2017, als ich noch 17 Jahre alt war, zwei Deluxe Boxen vorbestellt. Diese wurden am 1. September 2017 geliefert. Als das Geld abgezogen wurde von Amazon, war mein Konto nicht gedeckt, weshalb das Geld wieder zurückging. Ich schickte die Box innerhalb der 30-Tägigen Rückgabefrist zurück und dachte alles sei gut. Dem war aber nicht so, wie sich noch zeigen sollte. Das Paket ist zwar eingetroffen laut Amazon, allerdings habe ich dennoch mehrere Mahnschreiben des Inkassobüros erhalten, dass ich zahlen solle, da es nicht fristgerecht eingetroffen sei (Obwohl innerhalb der Rückgabefrist zurückgesandt).

So wie ich das sehe, ist die Forderung unberechtigt, da ich zum Kaufzeitpunkt keine 18-Jahre alt war und meine Eltern nicht einverstanden waren, ebenso wie dass ich das Paket innerhalb der Frist zurückgeschickt habe.

Was soll ich gegen die Forderung machen?

Meine Schwester ist Beamtin, ist privat versichert und bekommt Beihilfe (70%)

Sie hatte vor kurzem eine OP, die private Versicherung hat ihre 30% direkt mit dem Krankenhaus abgerechnet. Über die anderen 70% (entspricht über 5000 Euro) hat sie eine Rechnung für die Beihilfe bekommen. Die Beihilfe hat eine Bearbeitungszeit von 6-8 Wochen. Die Klinik möchte das Geld aber innerhalb von zwei Wochen haben. Meine Schwester hat schon angerufen und eine Fristverlängerung erbeten: abgelehnt. Jetzt sind drei Wochen um, die Mahnung kam schon mit der Androhung, in einer Woche das Inkassobüro einzuschalten. Sie hat das Geld nicht.

ist das rechtens? Was kann man machen? Kredit fällt flach, da schon zu viele laufen.

Sehr geehrter Kunde,

den fälligen Betrag in Höhe von 30,00 EUR für den in Anspruch genommenen Online-Service "Videochat VISIT-X" konnten wir per Lastschrift nicht einzuziehen.Sie haben mit dem Anbieter einen gültigen Vertrag geschlossen. Eine diesbezügliche Telefonbestätigung mit Ihrer Telefonnummer liegt uns zudem vor.Ihr Login sowie alle weiteren zugehörigen Accounts haben wir vorübergehend gesperrt.Nachfolgend dokumentierte Abbuchung wurde von Ihrer Bank nicht eingelöst.

Forderung: 30,00 EUR

Gebühren: 0,00 EUR

Forderung: 30,00 EUR

Bitte überweisen Sie den fälligen Betrag in Höhe von 30,00 EUR innerhalb von 14 Tagen auf folgendes Konto:

Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen direkt über Sofortüberweisung oder Paysafecard ausgleichen. 

Nutzen Sie hierfür einfach den folgenden Link:

zahlung Ausgleichen

Bitte sorgen Sie für einen fristgerechten Zahlungsausgleich, um weitere Kosten zu vermeiden.

Nach Zahlungsausgleich stehen Ihnen Ihre Accounts für eine weitere Nutzung zur Verfügung.

Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.

Freundliche Grüße

camPoint AG

-Payment and Customer Relationship Management- 

Was soll ich tun bin noch minderjährig oder was für Strafen können auf mich zu kommen.

Ich habe eine flasche iBan und Adresse angegeben.

Die wissen nur meine Handynummer!

Kann mir jemand helfen?

Hallo,

Folgendes Problem: Ich hab im Jänner zwei Snowboard per Nachnahme bestellt. Snowboard sind angekommen jedoch hat die Post damals nichts verlangt....Nach Verbindung mit der Firma wollten sie dass ich ihnen das Geld überweise , Habe ich nicht gemacht und ihnen auch gesagt dass ich bei der Post Nachforschung beantrage weil ich will net zweimal zahlen . Also habe ich für beide Snowboard Nachforschung beantragt. Hat soweit funktioniert, dass die Post gekommen ist und abkassiert hat. Nur jetzt zwei Monate später bekomme ich eine Mahnung dass noch ein Rechnungsbetrag offen ist.

PS: es geht um 300 Euro

HabHabe mich mit der Firma in Verbindung gesetzt und mal aufgeregt was das soll. Schlussendlich hat die Kundenbetreuung gesagt sie verbindet die mit der Post und klärt das ab. Jedoch was ist wenn die Post sagt ich hab das angeblich nicht bezahlt. Ich hab immerhin Zeugen dass ich bezahlt habe ....Quittung habe ich keine bekommen

Bitte um Ratschläge

Mfg

Ich habe mich vor mehren Monaten mit Tor VPN auf einer Erotik Seite angemeldet dort habe ich eine Mitgliedschaft mit falschen Daten geholt und habe die Seite Fake–it.cc benutzt

ich habe einer meiner falschen Mails benutzt und bekamm eine mahnung dort Stande das Geld ist nicht angekommen und paar Tage später die zweite.

Aber ich habe diesen Erotik Account nie benutzt was soll ich tun Bitte nicht schreiben : selber Schuld oder Safe anzeige