Hallo Ihr Lieben,
meine Mutti hatte etwas bei Ebay ersteigert, und hat dem Verkäufer geschrieben, dass sie gern die Kontodaten hätte. (Sie dachte man kann nur mit Paypal bezahlen) und das hat sie nun ja nicht.
Nun gut. Hat sie halt überwiesen. Ein paar Tage später, schreibt der Verkäufer das noch kein Geld da ist, und schickte noch mals die Kontodaten zum Ableich.
Siehe da, ein Zahlendreher. Das heist der Verkäufer hat ihr fehlerhafte Daten geschickt. Bei der Bank war sie schon, und diese sagten das sie kein Geld mehr zurückbuchen können. Nun möchte der Verkäufer aber sein Geld haben. Aber doppelt überweisen will sie nicht, da es ja nicht ihr verschulden ist.
Wir haben schon bei ebay geforscht, finden aber keine Hilfestellung. Hat von euch jemand eine hilfreiche Idee?