Ständige Probleme mit Vermieter?

Guten Morgen,

meine Freundin hat eine Wohnung bei einer Genossenschaft.

Von Anfang an hat Sie ständig Probleme mit Ihrer Therme. Eingezogen ist Sie dort 07/2020 und wohnt somit bald 2 Jahre dort.

Die Therme hat mal gerasselt und merkwürdige Geräusche von sich gegeben und verschmort gerochen. Daraufhin wurde ein Bauteil getauscht. Dann fing es an, dass ein Heizkörper nicht mehr durchgängig warm wurde. Entlüften war notwendig.

Danach wiederholte sich das Problem regelmäßig. Die Heizung musste schon nach 1-2 Monaten wieder entlüftet werden. Dazu kam das Problem, dass das Wasser bei der Therme alle 1-1,5 Monate aufgefüllt werden muss.

Bei meiner Therme musste ich das Wasser in einem Jahr nicht 1x auffüllen.

Zwischenzeitlich wurde die Elektronik der Therme getauscht, sodass es einige Zeit funktionierte. Nach 2-3 Monaten hat sie jetzt wieder Probleme. Sie heizt nur noch Warmwasser, aber nicht mehr die Heizung. Komplett aus und laut Techniker ist schon wieder die Elektronik hinüber. Die Therme ist Jahrgang 83. Bei dem vorletzten Termin meinte dieser schon, dass da irgendwann mal eine neue Therme her muss. Offenbar gefällt dies aber der Genossenschaft nicht.

Die Mitarbeiter aus dem Büro waren selbst bei meiner Freundin und haben an der Therme "rumgedreht". Dass die Therme für Heizung nicht über 20 Grad heizt und klackert, somit blockiert und keine Flamme an geht, haben die mit "ist bei mir Zuhause auch so" abgetan. Offenbar ist die Genossenschaft darauf aus, meine Freundin abzuwimmeln.

Was meint ihr...

1) Möchte die Genossenschaft die Probleme unter den Tisch kehren?

2) Muss die Genossenschaft die Therme reparieren lassen?

3) Wie schnell muss sowas passieren?

4) Wie sieht es aus - meine Freundin hat Angst, deshalb aus der Wohnung zu fliegen, weil sie ständig dort anrufen muss. Sie ruft mittlerweile lieber die Firma an, statt den Vermieter, um da nach dem Stand zu fragen.. weil es ihr unangenehm ist. Ist das begründet die Angst?

5) Gibt es ein Recht auf Mietminderung? Sie hockt ja jetzt seit Freitag in der kalten Wohnung.

6) Was haltet ihr insgesamt von dieser Situation?

Wohnung, Recht, Mietrecht, Vermieter, Heizung, Therme

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