Moin!
Mein Freund hat für mich zum Geburtstag in einem Nike Shop etwas an unsere Adresse bestellt. Dieses Paket wurde angeblich am 01.04. an meinen Freund mit DPD zugestellt, an dem Tag waren wir jedoch aufgrund meines Geburtstags gar nicht zuhause.
Wir haben dann natürlich die folgenden Tage bei den Nachbarn nachgefragt, dort ist es nicht. Darauf folgten dann Telefonate sowohl mit DPD und auch dem Nike Shop. Beide haben uns lediglich mitgeteilt, dass das Paket zugestellt wurde. Nach langem Reden haben sich dann der Shop und DPD immer wieder die Verantwortung hin und her geschoben. Schlussendlich heißt es jetzt: Keiner sieht sich verantwortlich für den Verlust aufzukommen und wir bleiben auf den fast 250€ sitzen.
Das finde ich unmöglich! Kennt sich da vielleicht irgendjemand besser aus und weiß, was wir jetzt tun können? 🙏🏻