Hallo liebe Community,
ich war grade unterwegs in der S-Bahn, als mich ein Kontrolleur nach meinem Ticket fragte. Ich besitze ein Azubi-Monatsticket mit entsprechender Trägerkarte die bis Ende nächsten Monats noch gültig ist. Jedoch war der Kontrolleur der Meinung, ich hätte bei der Trägerkarte selbst die Zeiten der Gültigkeit geändert, da er keinen ordnungsgemäßen Stempel der Deutschen Bahn vorfinden konnte.
Als ich vor einigen Monaten meine Trägerkarte verlängert hatte, hat die Dame im Reisezentrum das Datum der Gültigkeit auf der Trägerkarte mit weißer Folie überklebt und das neue Datum raufgeschrieben. Dazu hatte sie das Ganze mit einen Stempel rechts und einen links versehen.
Nun waren die Stempel leicht verblasst, aber noch deutlich erkennbar. Ich wurde aber trotzdem zu unrecht beschuldigt es selbst getan zu haben.
In meinen Augen ist das nur ein Fehler der Deutschen Bahn. Nur leider können die am Bahnschalter morgen genau das selbe sagen, wie der Kontrolleur und 60€ verlangen.
Wie kann ich denn dagegen vorgehen, wenn dieser Fall eintreten sollte?
Vielen Dank schon im Voraus!