Hallo. Habe vor ca 2 Wochen eine Frage gestellt. In der es darum ging, dass ich aus Versehen für meine Bahn Card an die DB doppelt überwiesen habe.
Habe ja dann sofort bei denen angerufen, die meinten, dass ich denen per Email meine IBAN schicken soll. Das habe ich dann gemacht. 1 woche ist vergangen dann kam von denen eine Email, dass sie noch meine Adresse und BahnCard Nummer brauchen. Obwohl ich denen das am telefon schon gesagt habe.... also warte ich nun schon seit 17.10. Auf mein zu viel gezahltes Geld ... es kotzt mich an, immer wenn man was zurückfordert brauchen die alle ewig, aber wenn man einmal was vergisst zu Überweisen ... oooh, da gibts ja sofort Verwarnungen oder Geld wird eingestellt.
Naja wollte fragen, wie ich nun vorgehen soll wenn nichts mehr kommt?? Kann ja nicht sein, dass das so lange dauert.