Hallo liebe Community,
ich habe ein großes Problem. Ich bin dieses Wochenende auf dem Geburtstag einer Freundin eingeladen. Ich hatte vor, ihr ein Buch zu schenken und auch schon länger eins im Kopf. Ich wusste aber bis vor ein paar Tagen nicht, ob sie überhaupt feiert und ob ich sie die Tage um ihren Geburtstag herum sehen werde (sie wohnt in einer anderen Stadt und wir sehen uns nur 2-3 mal im Jahr, deshalb dachte ich, wenn sie nicht feiert und wir uns nicht in nächster Zeit sehen, schenke ich ihr einfach nichts).
Nun ja, jetzt kam spontan doch noch eine Geburtstagseinladung. Ich habe das Buch also über Amazon bestellt, Liefertermin war der 1. Juli, was zu spät wäre. Also habe ich die Expresslieferung gewählt, um das Buch schon heute zu bekommen.
Es wurde gerade geliefert, allerdings ist der Umschlag zerkratzt! Es sieht aus wie gebraucht, hatte nicht mal eine vernünftige Packung sondern wurde einfach in den Karton geschmissen und versendet. Sowas kann man doch nicht verschenken!
Ich hätte das Buch sowieso nicht als einziges geschenkt, sondern hätte noch Pralinen und eine Karte dazugeholt, aber ich finde das jetzt richtig ärgerlich.
Man sieht die Kratzer nur, wenn man das Buch gegen das Licht hält, aber ich habe Sorge, dass die Freundin denkt, ich würde altes Zeug von mir an sie weiterverschenken. Ich bin mir so sicher, dass ihr das Buch ansonsten gefallen hätte.
Was soll ich jetzt tun? Das Buch verschenken und erklären, warum es so aussieht? Zurückschicken, neu liefern lassen und später schenken? Oder nur Pralinen und Karte?
Und gibt es irgendeine Erklärung dafür, warum Amazon so einen Mist abzieht? Ich habe 5€ Aufpreis bezahlt, damit das Buch heute ankommt, und habe mangelhafte Ware bekommen...
