Wie würdest Du damit umgehen, wenn Dein Fitnessstudio Dich zwecks Zufriedenheit anruft und in Deinem Profil notiert, wie oft Du nicht ans Telefon gegangen bist?
Mein Fitnessstudio rief alle 1-2 Monate an und wollte wissen, ob man noch zufrieden ist, ob man neue Übungen machen oder einen Ernährungsplan möchte.
Teils kamen diese Anrufe morgens und mittags während der Arbeit, beim Autofahren, beim Einkaufen usw. und ich bin nicht dran gegangen.
Als ich einmal vor Ort war und eine Beratung hatte, klickte die Trainerin aus Versehen in meinem Profil auf die falsche Stelle und dort stand mit Datum und Uhrzeit, wann ich angerufen wurde und nicht dran gegangen bin, dass ich auch nicht zurück gerufen habe usw.
Ich habe diese ständigen Anrufe aber nicht verlangt. Zumal sie oft kamen, wenn ich kurz zuvor erst einen persönlichen Termin vor Ort hatte.
Es ist dort so, dass jeder Kunde alle paar Wochen angerufen wird, ohne Anlass. Einfach, um mal zu hören, ob man noch zufrieden ist.
Würdet Ihr es toll finden, wenn man Buch darüber führt, wie oft Ihr nicht dran gegangen seid?