Zu meiner Situation: Ich bin schon länger Vodafone Kunde. Seit neusten ruft mich immer eine Vodafonenummer an, sobald ich rangehen will wird am anderen Ende aufgelegt. Wenn ich zurückrufe, komme man in eine Auswahlleitung und wird später verbunden, von dem Anruf will keiner etwas gewusst haben. Ich habe denen gesagt das ich keine Anrufe mehr wünsche, auch im Vodafone Shop konnte man nur einen Vodafone Mitarbeiter anrufen um zu sagen das ich meine Ruhe haben will.

Nichts hat geholfen. Ich bekomme die Anrufe maximal 3x täglich! Und das während der Arbeitszeit! Was kann ich effektiv dagegen tun? Vertragswechsel kommt definitv in Frage da ich mir sowas nicht mehr antun will. Allerdings läuft mein Vertrag noch 1 Jahr.

Hallo, mir ist soeben aufgefallen das mein Vertrag bei 1&1 immer noch 29,99 Euro beträgt statt nach 1 1/2 Jahren abbezahlen meines Handys nur noch 19,99 Euro. Daraufhin hab ich bei 1&1 angerufen und darum gebeten mir das natürlich komplett überschüssige Geld zurück zu zahlen. Die Anwort war: dies ginge leider nicht. Ich hätte in meinem Datenschutzrechtlinien angegeben das meine Daten nicht weiterverwendet werden dürften und konnte so, weder über Mail noch über Handy informiert werden das der Vertrag sich ab dem Zeitpunkt ändern würde an dem das Handy abbezahlt war. Nun ist meine Frage ob dies rechtens ist und ob jemand schon einen gleichen oder änlichen Fall hatte ?

Mal angenommen:

Ihr habt ein etwas älteres Smartphone und das Handy ist im August abbezahlt.

Ihr könnt bei eurem Anbieter bleiben oder halt wechseln.

Ihr kündigt den aktuellen Vertrag und nehmt einen neuen, da ihr ein neues Smartphone braucht.

Da ihr unter 28 seid, könnt ihr einen U28-Tarif auswählen.

Doch wie viel würdet ihr bezahlen für einen Mobilfunkvertrag+Smartphone?

Zu meiner Person:

Mir reichen 5-10 GB Datenvolumen

Ich bin tatsächlich unter 28

Ich bin Android-Fan

Ich würde gerne unter 50 Euro zahlen

Internet-Flat ist wichtiger als SMS & Telefonieren

2 Jahre Vertrag sind kein Ding

Hallo Leute,

ich habe ein Handyvertrag von PremiumSim von Drillisch Online GmbH.

Bei meinem letzten Urlaub hatte ich die Simkarte in der Türkei benutzt, aber nur wo ich WLAN hatte, also nicht mein Mobilinternet und nie telefoniert.

Als ich wieder hier war, hatte ich eine höhere Rechnung wegen der Benutzung des Internets im Ausland.

Die Kundenbetreuung hatte damals gesagt, ich hätte dieses Roaming abschalten müssen.

Wie man das machen sollte, habe ich mich schon bei PremiumSim erkundigt, hab aber keine konkreten Antworten gefunden.

Jetzt fliege ich demnächst wieder in die Türkei, aber ich weiss nicht, was ich jetzt machen soll.

Wie kann ich denn dieses Roaming abschalten? (ich hab das Samsung A71)

Oder was muss ich machen, damit ich keine Extrakosten wieder bekomme?

Oder ist es besser, extra für die Türkei die Ayyıldız Aufladbare Simkarte zu kaufen?

Danke für eure Antworten.

Ist 50 KB mehr oder weniger als 3GB?

Beim Handy

danke

Hallo erstmal, und zwar bin ich auf der Suche nach einem neuen Handyvertrag und bin auf eine Seite gestoßen, die einen Handyvertrag günstig anbietet. Nun steht da, dass ich eine Grundgebühr von 46,99€ zahlen muss und genau da darunter steht, dass ich Monatlich 24,90€ zahlen muss. Jetzt frage ich mich, was ich jetzt nun zahlen muss entweder die 46,99€ oder die 24,90€

Ich bedanke mich jetzt schon auf eure Antworten und schöne Festtage!!

Hallo!

Ich habe einen Handyvertrag, welchen ich monatlich abbezahle, sprich jeden Monat wird der Betrag automatisch von meinem Konto abgebucht.

Als ich heute morgen meine E-mails gecheckt habe, habe ich eine E-mail von meinem Handyanbieter erhalten mit folgender Nachricht.

Die Begleichung der Rechnung vom 13.08.2019 in Höhe von 85,42€ erfolgt am 20.08.2019 im Lastschriftverfahren mit der Mandats-referenznummer... von ihrem Konto .

Als ich mich auf der Seite meines Anbieters einloggte und nach "meinen Rechnungen " sah, stellte ich fest, das keine offenen Rechnungen vorhanden waren.

Kann das sein das es ein Fehler im System gab und deshalb keine Abbuchung erfolgen konnte, weshalb mir jetzt eine E-mail geschickt wurde, welche mich daraufhin informieren soll, das es eine erneute Abbuchung geben wird ?

ps: mein Konto ist gedeckt, also daran wirds nicht liegen wieso eine Abbuchung nicht funktioniert hat

Hey,

Ich bin 17 Jahre alt und vor ungefähr 2 Monaten waren mein Vater und ich meinen handyvertrag erneuern/verlängern. Zu der Zeit lief alles gut, mir wurde als ich meine neue sim bekommen habe (ich habe meine nummer mitgenommen) auch gesagt wann diese funktionieren soll bzw ab wann sie sollte. Mir wurde gesagt sie soll etwa ab dem 16.11 funktionieren. An dem Tag habe ich sie auch hineingesteckt um zu sehen ob sie funktioniert. Problem war, das hat sie nicht seit dem habe ich sie immer wieder mal hineingesteckt um zu sehen ob es geht vor ungefähr 2 wochen war das vorletzte mal. Da hatte ich einen Balken netz und keine mobilen Daten. Heute habe ich sie wieder hineingesteckt. Diesmal waren es 4 Balken netz aber immernoch keine funktionierenden mobilen Daten. Weiß jemand weshalb dass so ist bzw warum dass nicht ordentlich funktioniert?

PS: Habe glaube den Anbieter gewechselt, also einen neuen Vertrag gemacht bei nem anderen Anbieter.

Vielen Dank schonmal für die Antworten:) Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Habe ein Handy über meinen Vertrag bestellt. Ich gebe es an jemanden weiter welcher einen Vertrag über einen anderen Anbieter hat.

Hat diese Person jegliche Einschränkung dadurch (Simlock, Einschränkungen im Netz) oder besteht dies nicht mehr bei den neuen Iphones?

Ich habe meine Freundin aus Österreich angerufen. Sie hat eine Österreichische Nummer. Ich bin Kunde bei o2

muss ich eine extra Gebühr zahlen? Oder ist der Anruf nicht extra kostenpflichtig bei o2 nach Österreich.

Hallo. Und zwar hat mein Bruder für mich einen Handy Vertrag plus Handy abgeschlossen und diesen zahle ich monatlich und habe auch die Einmalzahlung geleistet. Aufgrund eines Familienstreits, will er nun das Handy und die Karte zurück. Jegliche Lösung, wie zb eine Ausgleichszahlung oder vertragsüberschreibung lehnt er aus Wut ab. Nun hat er mich bei der Polizei angezeigt wegen Unterschlagung. Danach habe ich ihm angeboten das ich den Rest Betrag in 3 raten bei ihm zahle. Dies lehnte er ab und stimmte nur den 4 Wochen Zeit zu. Nun habe ich aber bereits Zahlungen für das Handy getätigt. Und diese will er mir aber nicht zurück zahlen. Das Handy ist immer noch wie neu und hat keine Makel. Kann ich mein Geld dafür zurück verlangen oder muss ich ihm das Handy plus Karte geben ohne mein Geld wieder zu erhalten ?

Dazu habe ich noch WhatsApp Nachrichten, wo drin steht, dass ich das Handy weiterhin nutzen kann, wenn ich weiterhin bezahle.

Mit Begründung und Dankeschön.

Hallo:)

Ich habe heute Nachmittag einen neuen Handyvertrag abgeschlossen.

Mein Internet ist allerdings genauso langsam wir vorher, ab wann ist das schnellere durch den Vertrag denn verfügbar?

Guten Tag,

ich habe jetzt die 3 TB auf mein Handy geschafft und wollte mal nachfragen wie viel Stunden ich streamen oder Downloaden etc müsste um die auf einmal zu verbrauchen.
im Internet finde ich leider keinen Kalkulator

Hallo Leute,

ich habe gerade ausversehen ein Spiel für 5,49€ im Apple Store gekauft.
Wie gesagt es war ausversehen, ich wusste garnicht, dass das so leicht geht mit dem Fingerabdruck.
Als Zahlungsmethode hat mein iPhone Handyrechnung.
ich habe einen Telekom Vertrag für 34,95€ monatlich, heisst das jetzt dass die 5,49€ über den Anbieter abgebucht werden also dass ich dann statt 34,95€ dann halt 40,44€ zahlen muss ?

Bei meiner Einkaufsstatistik steht „Ausstehend“

ich will ein Handy Vertrag machen jedoch die sim Karte von o2 auf mein altes Handy benutzen und das neue Handy eine andere funktioniert das oder muss man die o2 Karte in das neue Handy einfügen

Hallo ihr Lieben,

derzeit befinde ich mich bei der Telekom und habe dort einen Handyvertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten im Tarif "Young-S" mit 20 GB Highspeed-Datenvolumen. Dieser Tarif ermöglicht Telefonate in alle deutschen Netze. Beim Abschluss erforderte das iPhone 12 eine einmalige Zahlung von 150€ und monatlich 34,99€ im ersten Jahr, sowie 29,90€ im zweiten Jahr. Mein derzeitiger Vertrag läuft im Januar 2024 aus. Da ich einen neuen Vertrag inklusive eines neuen Handys plane und von Freunden gehört habe, dass eine Kündigung die Chancen auf ein verbessertes Angebot erhöhen könnte, habe ich bereits gekündigt.

Kürzlich wurde ich von der Telekom telefonisch kontaktiert und mir wurde folgendes Angebot unterbreitet: Ein iPhone 14 Pro mit einer einmaligen Zahlung von 289€ zzgl. + Versandkosten. Der angebotene Tarif "Young-M" hat eine Laufzeit von 24 Monaten und bietet 40 GB Highspeed-Datenvolumen sowie Telefonie in alle deutschen Netze und in die Schweiz. Die monatliche Gebühr beträgt 39,90€. Ein iPhone 13 wurde mir auch ausgerechnet mit einer Differenz von nur 65€ (weniger —> auf 24 Monate gerechnet) als zum iPhone 14 Pro.

Nun frage ich mich, ob dies ein attraktives Angebot ist. Sollte ich vielleicht bis einen Monat vor Vertragsende warten, in der Hoffnung, dass die Angebote zu diesem Zeitpunkt noch besser sind? Gibt es jemanden der sich in dieser Thematik auskennt und mir einige Ratschläge geben kann? Sollte ein IPhone sein (brauche nicht das neuste Modell).

Danke 😊

Hi, ich hab mein Ausweis gestern beim feiern wohl verloren... mein handy kommt aber gleich. Man muss das ja eigentlich mit dem ausweis annehmen. Ich hab noch ein foto von dem teil aufm handy kann man das damit auch machen?

Ich habe vor einer Woche einen Vertrag abgeschlossen bei O2 und ein S23 Ultra geholt und habe gesagt, dass ich 25GB haben will und der Typ hat mir dazu eine Zweites im Karte gegeben, wo er gesagt hat, dass ich die dazu geschenkt bekomme. Aber in meiner E-Mail steht drinnen, dass ich die Anschlusspreise dazu auch zahlen muss und dass die 10 € kostet. Insgesamt zahle ich 2 SIM-Karten und eine, die ich nicht danach gefragt habe. Einmal 25GB für 16 und einmal 20GB für 10 Euro. Für das s23 Ultra zahle ich 58,50 € im Monat auf 24 Monate Vertragslaufzeit. Das sind also 2000 € nach 2 Jahren. Die Handypreise bei O2 sind aber schon vorgegeben, sodass Geschäfte nicht ihre eigenen Preise machen können. Findet ihr die Preise angemessen oder wurde ich tatsächlich über Tisch gezogen?

Hallo, ich hatte eine Handyvertrag bei Mobilcom den ich gekündigt hatte, da ich keine Abbuchungen mehr hatte vernichtete ich die Karte. Auf einmal buchte mir Mobilcom nach 11 Monaten Geld vom Konto ab das ich dann gleich wieder zurück holen lies, denn ich hatte keinen Vertrag mehr.

Nach einem Besuch im Mobilcom Geschäft bekam ich dann die alte Handynummer, denn mit der kann ich nur in durch die Hotline Kontakt aufnehmen. Die behaupten ich hätte eine Verlängerung mit einem Guthaben von 150 € gemacht, deshalb ging kein Geld von meinem Konto, erst jetzt.

Ein netter junger Mitarbeiter gab uns nach unzähligen Telefonaten den Hinweis das es keine Zustimmung meinerseits zur Vertragsverlängerung gibt. Mobilcom besteht auf eine Verlängerung und kann mir keinen Nachweis erbringen.

Was kann ich jetzt machen, hat jemand Erfahrung?

Ich möchte mir ein Handy bei Kleinanzeigen kaufen. Es ist neu und original verpackt. Allerdings vermute ich, dass jemand das Handy, das dort zum Verkauf steht, von einer Vertragsverlängerung bekommen hat und es jetzt verkauft. Meine Frage: Wenn ich das Handy kaufe und es aus technischen Gründen kaputtgeht, kann ich dann einfach zu Apple gehen und sie reparieren das? Oder wie funktioniert das? Die Garantie läuft ja über denjenigen, der das Handy dort verkaufen möchte.

Hallo zusammen ich überlege mir seit ein paar Wochen welches Handy sich eher Lohnen würde Ipone 15 Pro oder Das Pro Max und mit wieviel Speicher Platz ich hätte an 1 TB gedacht. Würdet ihr es dann mit Handyvertrag nehmen oder eher ohne

Oft höhrt man zb

Ich wohne in eu Ausland zb Frankreich und

Habe wortwörtlich volles unbeegrentzes datenvolum auch im EU Ausland

Kann unbeegrentzes SMS und Telefonieren auch im EU Ausland und zahle weniger als 75 Euro

Deutsche Verträge

Drosseln dich nach 1 Youtube Video in HD telefonieren und SMS sind nur begrenzt romaingfrei im EU Ausland

Und zahlst 75 Euro im Monat