wie Waren bei Roller zurückschicken?
hallo,
ich möchte mir gern online bei Roller einen Spiegel bestellen. Er ist fast 2 m groß und ich hätte gern mal gewusst wie ich ihn zurückschicken könnte für den Fall, dass er mir dann live doch nicht gefällt.
Ein regulärer Versand per DHL kostet für so ein Teil ein Vermögen. Könnte ich den Spiegel auch in einer Filiale abgeben, wenn ich ihn per Post geschickt bekommen hab? Die Abholung in der Filiale kommt für den Artikel wohl nicht in Frage.
Ich würde den Spiegel nur bestellen wenn die eventuelle Rücksendung geklärt ist
lG
Andrea
1 Antwort
https://www.roller.de/hilfe/rueckgabe.html
für weitere Fragen haben die ne Rufnummer.
ich kaufe dort def. nie wieder.
die stellen sich sehr gerne quer und verweigern Rücknahmen und Retouren online und Filialen.
am Ende mussten die es trotzdem zurück nehmen.
hi
danke für die Antwort, die Seite hab ich auch schon gesehen, aber irgendwie steht da ja nur wie man sein Geld zurück bekommt und nicht auf welchem Wege die Ware zurückgeschickt werden kann.
Und vor allem, wer das bezahlt