Warum geht Fritzbox nach zurücksetzen auf Werkseinstellungen nicht mehr?
Habe den Router komplett zurück gesetzt weil ich das Passwort nicht mehr wusste.
Kann mich jetzt Verbinden aber ins Internet kann ich nicht("Kein Internetzugriff" steht dort).
Das liegt daran dass ich die Einrichtung nicht abschließen kann da bei der Verbindung zu 1&1 alles fehlschlägt obwohl die Zugangsdaten richtig sind.
Woran liegt das? bzw. wie kann ich es beheben?
Hab gerade kein LAN-Kabel für den PC zur Hand falls das irgendwie nötig sein sollte.
5 Antworten
Hallo G1r66713,
in dieser Situation werden Sie sich leider direkt an Ihren Anbieter wenden müssen.
Wenn ich mir Ihr zusätzliches Foto anschaue, welches Sie als Antwort an heizfeld verlinkt haben, steht dort "PPP-Aushandlung fehlgeschlagen". Das spricht meistens für ein Problem auf der Leitung. Am besten melden Sie dazu eine Störung.
Viele Grüße
Jonas Bl.
Hast du Glasfaser? Als ich auf Glasfaser umgestellt habe, wurde die erstmalige Verbindung durch eine Einstellung in der Fritzbox hergestellt. Um diese Einstellung vorzunehmen hat der Techniker bei 1&1 angerufen. Ich kann dir beim besten Willen nicht sagen, was für eine Einstellung das ist, aber ich könnte mir vorstellen, dass die gelöscht wird, wenn man die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurück gesetzt wird.
Hallo,
Nun ja, wenn der Router das Internet nicht erreicht, wird der ZUgang wohl nicht einwandfrei sein denn 1&1 wird wohl kaum einen Komplettausfall haben.
Ist das der schwarze von 1&1? Der hat oft auch die richtigen Einstellungen auf einem Etikett am Boden. Oder liegen Ihnen die ZUgangsdaten in Schriftform vor?
Ein LAN Kabel wäre aber von Vorteil...
LG
Harry
Nun wurde mir beim Anmelden das gezeigt: https://ibb.co/5r7WCQV
Bei der Telekom DSL brauchen Sie Internet Zugangsnummer und Kennwort
Bei Pyur Glasfaser muss der Router anders eingestellt werden.
Ohne Internet Anbieter wird dir hier keiner Hilfe anbieten können
entweder bei der Hotline anrufen und es gemeinsam mit denen machen oder per Handy in Youtube-Videos lernen, wie man Deine Fritzbox für 1&1 konfiguriert.
Habe gerade gesehen auf den Bild 1 & 1 sind dort brauchen Sie Zugangsnummer und Kennwort. Die finden sie im 1&1 Control-Center und in der 1&1 Control-Center-App.