Teilweise Falschlieferung Rücksendekosten?
Hallo,
ich habe Online eine Ware bestellt (Fahrgeschirr also ein Set), hier wurde mir ein Teil in der Falschen Größe geliefert.
Wie sieht das in diesem Fall mit den Rücksendekosten aus, wenn ich das komplette Set zurück senden möchte und nicht nur das eine Teil? Denn dann müsste ich ca. 6 Wochen auf Ersatz warten.
Muss ich diese dann tragen oder der Verkäufer?
LG
1 Antwort
Wenn du bei einem seriösen Händler oder einem Versandhaus bestellt hast, bekommst du von dort auf telefonische Nachfrage einen Rückschein zugeschickt, den du nur aufkleben brauchst und ab geht die Post.