Retoure zurückbekommen?
Ich wollte eine Asos Bestellung zurückschicken und habe vergessen den Aufkleber mit mir als Empfänger abzumachen und die Retoure wurde mir nun zugestellt. Kann ich die erneut abgeben oder kann ich den QR-Code für die Retoure nicht nochmal verwenden?
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Paketdienst, Paketversand, Paketzustellung
Darfst du jetzt selber frankieren oder musst den asos Kundenservice kontaktieren.
Versuche das innerhalb der 28 Tage Rückgabefrist von asos zu machen, sonst ist es zu spät.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Onlinehändler, Experte Paketlogistik, GLS&DHL Partner
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Wann genau hast Du den Widerruf erklärt? Ab dem Datum hast Du 14 Tage, um die Retoure abzugeben.
Die erneute Retoure musst Du selbst bezahlen.