Paketshop Annahme verweigern - Galaxus was tun?
Ich habe etwas bestellt was gleich in der Paketstation liegen wird, brauch den Artikel jedoch nun doch nicht mehr, doof gelaufen. Ich hab eine retour angemeldet bei galaxus und dort gibt es nun rücksendelabel in meinem Profil. Muss ich die verwenden oder kann icha uch einfach das Paket nicht abholen so dass es nach 7 Tagen zurückgeschickt wird?
5 Antworten
Guten Tag.
Theoretisch kannst Du es so handhaben. Es ist nur sehr asozial den anderen Kunden gegenüber, die die Packstation auch nutzen.
Ich bitte Dich darum, daß Du das Paket abholst, das Rücksendeeitkett raufklebst und Du Es in einer Filiale abgibst.
Du kannst auch über die App die Annahme verweigern.
Mit freundlichen Grüßen 😉.
Wenn du das Paket nicht abholst befindest du dich im Annahmeverzug.
Kannst ja zur Paketstation hin und das Paket nehmen und direkt sagen, dass du es zurückschickst und das Rücksendelabel geben oder herzeigen falls QR Code.
Eine Retoure sollte man erst anmelden, wenn man den Artikel auch erhalten hat. Aber wie dem auch sei, du musst das Paket nicht abholen.
DHL App öfdnen Sendungsnummer eintippen, PLZ Bestätigen. Auf Annahme verweigern klicken.
Das ging leider nicht aber hab einfach an der Pa ketstaton den sticker für die rücksendung ausgedruckt und draufgepackt. danke
Musst du ja. Die haben bereits dafür gezahlt.
Wenn du das Paket nicht abholst, zahlen die das obendrauf auch noch.
Was die Firma dann mit dir macht, wenn du das aus purer Bequemlichkeit nicht abholst, kann ich dir leider nicht sagen. Das weiss ich nicht.
Alternative rufe doch die Firma an und kläre das im Vorfeld.
die Verschwendung liegt darin, dass du dir was bestellt hast, was du plötzlich nicht mehr brauchst.
Ich habe dir deutlichst geschrieben, dass du dich alternativ im Vorfeld bei der Firma melden kannst und vielleicht kannst du da was erreichen.
Mich erreichst du mit deiner Argumentation nicht, denn ich bin weder die Firma, die dir das Rücksendelabel geschickt hat, noch habe ich Ware unsinnig bestellt.
Ich habe Null Bestimmungsrecht, darüber zu verfügen.
Also ist es besser den rücksendelabel auszudrucken und so papier zu verschwenden und tinte um ihn drauf zu kleben, statt das paket einfach nicht abzuholen, damit es eh zurückgeschickt wird?