Guten Morgen zusammen,
hat hier noch jemand so Probleme mit Hermes ?
Normal hat es immer halbwegs gut funktioniert, aber im Moment......ich verstehe ja, das Leute krank werden und neue Mitarbeiter angelernt werden müssen und das man da auch nicht mega gut verdient ist auch kein Geheimnis.
Aber müssen da die Lieferzeiten so drunter leiden und die Kunden?
Ist ja jetzt nicht so, das ich mega dringend auf mein Paket warte, aber heute ist der 3. Zustelltag bzw. wo es zum 3. Mal in Zustellung ist -> in einen Paketshop.
Der Mitarbeiter dort (Tankestelle) sagte mir gestern, das der Stammfahrer krank ist und jetzt ein neuer fährt, der grade mal eine Woche im Betrieb ist. Er war wohl schon 2x da - unter anderem mit meinem Paket - war aber heillos überfordert und somit wird die Zustellung in den 3. Anlauf genommen. Der Mitarbeiter des Paketshops durfte auch die Pakete nicht annehmen, weil das erst abgecannt werden muss und das konnte er wohl nicht wirklich.
Bei der letzten Bestellung war es ähnlich. Ich hab ja schon den Paketshop Versand genommen, weil Ablageorte auch nicht so gut funktionieren
Wenn es heute wieder nicht zugestellt wird , das ich es abholen kann muss ich mich mal höflich bei Hermes beschweren morgen.
Hat sonst noch wer solche Probleme?