Hallo ich bin bei Aldi Talk und habe kein Netz draußen seit 2 Tagen was soll ich tun?

2 Antworten

Mahlenswert
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Internet, O2, mobile Daten
04.11.2024, 23:55

Bei der Kundenbetreuung reklamieren.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Langjähriger Telekommunikationsexperte
Anonym321464 
Beitragsersteller
 05.11.2024, 00:00

Die schreiben nicht zurück

Curasanus  05.11.2024, 09:24
@Anonym321464

Auf E-Mails wird erst nach mehreren Tagen geantwortet. Rufe lieber die Hotline an.

Handyhase
Unternehmen, das auf gutefrage aktiv ist
05.11.2024, 12:30

Hallo!

Es kann viele Ursachen haben, wenn Du keinen Netzempfang hast. Es kann schlicht sein, dass Du Dich in einem Funkloch befindest. Möglich ist auch, dass der Standort vorübergehend gestört oder wegen Wartung/Ausbau abgeschaltet ist. Dies kannst Du meist beim Netzbetreiber abfragen.

Überprüfe aber auch Dein Handy (Hardware, Software, Komfiguration), Deinen Vertrag und die SIM-Karte. Ausführliche Tipps findest Du im verlinkten Ratgeber. Am einfachsten ist es jedoch, wenn Du Dich vom Support durch das Troubleshooting führen lässt.

Viel Erfolg!

Dein Handyhase
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