Gutschein bei der Deutschen Bahn einlösen? Wie?
Hallo, ich habe aufgrund einer Stornierung bei der Deutschen Bahn einen Gutschein erhalten. Wie kann ich diesen einlösen?
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Bahn, Deutsche Bahn, Zug
Indem du bei Online-Buchung oder am DB-Automaten vor der Bezahlung den Gutschein-Code eingibst. (Bei Kauf im DB-Reisezentrum oder in einer DB-Agentur geht das auch, dazu einfach den Gutschein vorlegen.)
Hier gibt es eine ausführliche Beschreibung dazu:
RobertWeemeyer
15.12.2021, 17:11
@verreisterNutzer
Da gibt es zwei Felder zum Eingeben von Gutschein-Codes, eines für siebenstellige Codes und eines für achtstellige. Hast du das richtige Feld erwischt?
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Bist du auf bahn.de angemeldet. Ansonsten kannst du online keinen Gutschein einlösen.
Irgendwie geht das bei der online Buchung nicht...