GLS - Paketdienst
Ich habe jetzt schon die Homepage von GLS durchforstet, aber leider nichts gefunden.. ich hoffe hier kann mir jemand helfen?!
Habe gerade ein großes, schweres Paket bekommen, von GLS geliefert. Und ich wohne im dritten Stock. Der Zusteller hat aber nur unten geklingelt und ich sollte dann runter kommen und das Paket selbst hochschleppen - ich muss dazu sagen, das ich ab morgen in der 40. Woche schwanger bin und eigentlich Bettruhe habe. Der Mann hat meine Einwaende ganz gut gehoert und hat auch gesehen, das ich schwanger bin - ist aber sofort abgezischt.
Nun die Frage: Bis wohin muessen die GLS- Leute die Pakete bringen? Bis zu mir an die Haustier, oder an die gemeinschaftliche "Treppenhaustuer"?
Ob es sich lohnt, sich ueber diesen menschen zu beschweren? Ich finde, sowas geht einfach nicht. Und leider gehts mir jetzt durch das geschleppe nicht wirklich gut....
8 Antworten
DIE MÜSSEN DAS PAKET ZUR WOHNUNGSTÜR BRINGEN!!! So eine Unverschämtheit. Nur weil der Typ faul ist, muss er noch lange nicht auf seine Pflichten als Paketzusteller pfeifen. Sofort Beschweren. Einfach nur dreist! Alles Gute für dich
@goudenmeisje: Das ist vollkommener Quatsch was du schreibst! Die müssen nur zur ersten Türe liefern und das ist ja wohl die Haus- und nicht die Wohnungstüre! Woher hast du deine Weisheiten, die absolut keine sind?
Bevor du dich über diesen "Typen" auslässt, solltest du dich vielleicht erst einmal schlau machen. Die Fahrer stehen unter enormen Zeitdruck, denn sie fahren ja nicht nur ein Paket aus.
Ich finde deine Einstellung mehr als dreist! Immer gleich beschweren, über jeden und alles.
Pakete sind empfangspflichtige Sendungen, wenn Lokibartleby nicht in der Lage ist das Pakte in Empfang zu nehmen, dann muss der Zusteller wohl oder übel zu ihr kommen. Der Machtbereich eines Wohnungsmieters endet nicht hinter der Haustür. Im Übrigen werden meine Sendungen IMMER in den 2. Stock gebracht und mein Zusteller sagt selbst: "Warten Sie- ich komme schon hoch!" Also ZEitdruck hin oder her, die haben nicht mehr pakete an Bord als sie am tag ausliefern können. Dein Mitgefühl für alle Paketdienstleister in allen Ehren ;) Außerdem, wenn man sich nicht beschwert, wie soll sich dann was ändern? Ich schludere auch nicht in meinem Job!
ach so: Hier nochmal ein Ausschnitt zu deiner Meinung, den schutzbedürftigen Paketzustellern das Treppensteigen zu ersparen ;) http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/dhl-paketdienst-aerger-ueber-zusteller-die-nicht-klingeln-a-850459.html
Wie wäre es, wenn du einfach mal GLS anschreibst, Ihnen den Fall schilderst und dann abwartest, was sie dir antworten? Dann hast du etwas Schriftliches in der Hand. Ich würde es an deiner Stelle so machen.
http://www.facebook.com/#!/pages/GLS/158821207500408 Schreib ansonsten deine Beschwerde auf die Pinnwand!!! Hilft IMMER- du erhälst def. eine Antwort. Zumindest hat GLS dadurch schlechte Publicity und das wollen die auf gar keinen Fall. Du wirst wahrscheinlich eine öffentliche Entschuldigung über Facebook erhalten :D
danke fuer den link. leider kann man da nix an die pinnwand posten, das ist scheinbar nicht erwuenscht! :-(
aber privatnachrichten kann man senden.... wobei ich glaube, ich werde nie eine antwort bekommen....
Lies dir mal den Artikel (Link) durch mit dem ich an Wolke 286 gesendet hab. Aber wenigstens kannst du deinem Ärger Luft machen. Kann ja wohl nicht sein, dass du die Gesundheit deines Kindes gefährdest, nur weil der Paketzusteller bei der Jobwahl nicht die Augen offen hatte!
@goudenmeisje: Du haust hier Sachen raus, die komplett daneben sind. Was hat sie davon, wenn sie ihrem Ärger Luft macht? Davon wird auch nichts besser oder anders. Es ist halt so, wie ICH das geschrieben habe, nämlich dass die Zusteller nicht dazu verpflichtet sind, die Pakete bis an oder in die Wohnung zu bringen, sondern nur bis zur Haustüre. Wer sich also etwas bestellt, sollte sich frühzeitig informieren, ansonsten mit den Tatsachen leben. Es wäre natürlich menschlicher gewesen und hätte von Charakter gezeigt, wenn der Zusteller das Paket wenigstens bis zur Wohnungstüre gebracht hätte, aber wie gesagt, es ist NICHT seine Pflicht und Aufgabe!
Normalerweise, wenn man sieht, dass jemand schwanger ist und somit das Paket nicht tragen sollte, trägt man es ihm normalerweise in die Wohnung hinauf!
Das sagt der gesunde Menschenverstand!
Solltest du ihn mal wieder sehen, dann schimpfe ihn zusammen, dass du das eine Frechheit gefunden hast,´denn ich glaube beim Paketdienst zu beschweren, bringt nichts.
MfG CarolaA.
ich werde demnaechst mal mit absicht etwas von denen liefern lassen und meinen mann runterschicken... dann geht die post ab :-D
Danke fuer deinen Beitrag
also ich kenne jemanden der kann gar nicht zur haustür gehen und dhl, gls und wie sie alle heißen bringen die pakete vor die wohnungstür weil es ihre pflicht ist
danke