Falsche Größe bei Artikel erhalten, wie Rückgaberecht?
Ich habe bei ASOS eine Bestellung aufgegeben, aber erst gemerkt dass mir die falsche Größe zugesendet wurde, nachdem die Rückgabefrist abgelaufen ist. Kann ich das Kleid trotzdem zurückgeben (nach Recht), da das nicht der Artikel ist, den ich bestellt habe? Oder gibt es dort auch eine Frist, in der ich das ganze melden muss?
1 Antwort
Nur auf Kulanz, nach Recht nicht. Du hast die Ware direkt nach Erhalt zu prüfen und da hätte dir innerhalb der Frist auffallen müssen, dass es die falsche Größe ist.