Amazon: Lieferung soll an ein Kiosk gehen und der verweigert die Annahme?
Mein Kumpel hat ein Tablet von Samsung mit Zubehöhr verschickt über Amazon.
Es ist ein Geschenk für eine Frau.
Diese Frau will aber unbedingt arbeiten gehen und ist nicht zu Hause. Also hat sie den Kioskbesitzer gefragt, ob er das Geschenk annehmen kann. Er sagte, ja, das mache ich.
Jetzt geht sie arbeiten, das Geschenk wird gegen 11:30 bei dem Kiosk angeliefert und der Kioskbesitzer verweigert die Annahme.
Um das Ganze noch komplzierter zu machen schickt Amazon Geheimnummern per email, die dem Fahrer von Amazon genannt werden muss.
Kurz gesagt, die Ware ist jetzt verschwunden. Angeblich zurück geschickt.
Was muss jetzt getan werden, um an die Ware zu kommen ?
3 Antworten
Sich mit Amazon in Verbindung zu setzen, oder mit der Auslieferungsfirma
Den Support von Amazon anschreiben.
Das die Annahme verweigert wurde, ist einfach nur Pech.
Also wenn ich es richtig verstehe ist der Kiosk in dem Fall ein Privatmensch und keine DHL Annahemstelle.
Amazon beitet Lieferung an einen Amazon Locker oder an eine Packstation wenn man registrierter Kunde ist.
Es gibt genug Möglicheiten ein Paket auch in Abwesenheit zu bekommen.
Was sag deinen Freund das er eine schlechte Entscheidung getroffen hat, d