Moin! Ich habe mir für die USA für das S20 Ultra eine eSIM von T-Mobile geholt. Auf diesem Beiblatt steht nun, dass mein Handy nur teilweise mit dem Netzwerk kompatibel ist und das ich es ggf. für die USA entsperren muss. Ich finde dazu recht wenig im Internet, nur für Handys mit amerikanischen Verträgen. Da sind aber weder deutsche Verträge aufgeführt, noch habe ich mein Handy über einen Vertrag gekauft. Hatte jemand ein ähnliches Problem bzw. weiß, ob und was ich da machen muss?

MfG Lass228

T-Mobile war eine österreichische Marke. Danach wurde der Name auf Magenta geändert. Wohin man reist, sieht man immer Magenta auf seinem Handy.

T-Mobile gibt es nur noch mehr in USA - warum ist das so?

Habe mir vor einem Jahr ein iPhone 11 geholt bei Magenta. Anscheinend konnten die von meinem Konto damals paar mal meine Rechnung nicht abbuchen, weil ich im Minus war oder zu wenig Geld am Konto hatte. Jedoch wurde mir das nie mitgeteilt. Paar Monate später kamen dann die ersten Inkasso Briefe ins Haus geflattert, laut einem Inkasso Brief muss ich die gesamte Summe auf einmal begleichen nachdem ich ein Ratenansuchen verpasst hatte (514,50€). Der Brief kam unter dem Betreff TMOBILE Hardware, also dachte ich dass sie von mir verlangen den Restbetrag des Handys zu bezahlen. Es war jedoch nicht genau angeführt was ich da bezahle! Geriet nur etwas in Panik, weil es hieß ich muss sofort alles bezahlen.

Heute kam erneut ein Brief des Inkasso Büros.
Der Betreff ist diesmal TMOBILE Telefonie, eine Summe von 912,22€. Dabei liegt ein Ratenansuchen (Mindestrate 70€) und ein Zettel wo steht ich muss den gesamten Betrag begleichen. Was jetzt?
Ich weiß das es damals ein Fehler war das Handy zu nehmen aber suche hier wirklich nach Rat weil ich weiß nicht mehr weiter!

danke schon mal

Hey ich habe ein Problem und zwar kann ich niemanden anrufen aber jeder kann mich anrufen habe das Handy mehrmals neu gestartet habe noch genug Geld auf meiner prepaidkarte an was könnte es liegen? Immer wenn ich jemanden anrufen versuche wird der Anruf direkt beende

Hallo, bei der Magenta App gibt es so eine Zeile wo „Flamingostand“ steht. Kann mir jemand erklären für was das ist?

LG

Hallo, ich bin ein TMobile Kunde und habe einen Vertrag, welcher unlimitiertes texten von SMS umfasst. Ich denke nicht, dass ich kostenlos MMS versenden kann, aber was ist, wenn jemand (aus dem gleichem Land) mir eine MMS schickt ? Kostet es mich dann extra diese zu downloaden ?

Hallo,

In letzter Zeit kommt es immer wieder vor dass der Ping die ganze Zeit rauf und runter geht. Und damit meine ich von normalerweise konstanten 45ms auf entweder 200ms oder 500ms manchmal auch nur auf 150, jedes mal anders eben. Mein Problem dabei ist, dass ich so nicht online spielen kann, wenn der Ping dermaßen schwankt. Es gibt auch Tage an denen alles fein ist und es konstant 40-50ms sind, diese kommen in letzter Zeit aber fast überhaupt nicht mehr vor. PS: ja ich bin per Lan verbunden. Das ganze hat ca vor 4 Monaten begonnen, dafür hatte ich höchstens ein mal innerhalb 10 Tage einen kleinen Lag.Meistens habe ich Vormittags und ca bis 16 Uhr kaum lags und eben von ca 16 bis 24 Uhr kann ich dann kein Onlinegame mehr gescheit spielen. (die Zeiten variieren) Bitte helft mir :( Falls mir jemand so hilft dass ich danach wieder normal spielen kann, springt möglicherweise eine 5€ oder 10€ psc raus

Hallo. Ich habe die Frage gerade schon einmal gestellt, da ist aber irgendwie nur der Fragentitel mitgekommen ... Ich will vom XtraTriple auf MagentaMobilStart + DataStart M wechseln, weil es zum gleichen Preis da doppeltes und Lte Datenvolumen gibt. Gibt es eine Tarifwechselgebühr, da der Preis beider Tarife gleich ist?

Hallo,

Meine Tante lebt in der USA und hat ein neues Iphone 5s.

Da das Iphone ja ein Einheitsmodell ist, wird das kein Problem darstellen es auf deutsch umzustellen, brauche dann ja nur einen deutschen stecker den ich habe.

Einziges Problem. Das Iphone ist mit der US Telekom(Tmobile) simlock versehen.

Kann ich das Iphone dann mit meiner Deutschen TMobile Vertragskarte nutzen?

Bitte um schnelle Antwort,

Danke :)

Hallo Ich will meine alte Prepaid Karte deaktivieren/ löschen, da ich diese nicht mehr benötige. Ach ja es handelt sich hierbei um eine T-Mobile Karte.

Also das heißt ich will das wenn man mich versucht dort kommt, diese Rufnummer ist nicht vergeben ;)

Schon mal danke im Voraus

Hallo,

ich hab meinen Handyvertrag verlängert und habe damals mit dem Altgerät (iPhone4) eine Versicherung bei Wertgarantie.de abgeschlossen.

Diese habe ich jedoch nie in Anspruch genommen.

Nun habe ich meinen Vertrag verlängert und bekomme das neue iPhone5. Ich hörte das ich dann eine Neukaufbeteiligung in Höhe von 150€ von wertgarantie.de in Anspruch nehmen kann.

Kann mir jemand sagen, wie ich an das Geld komme?!

UND

Kann ich die Versicherung so weiter laufen?! Gilt diese dann auch für mein neues Gerät?

Vielen Dank.

Also, ich bin 18 Jahre alt und würde gerne einen Handyvertrag abschliessen. Da sich in meiner nähe leider keinen T-Mobile Shop befindet müsste ich leider etwas weiter fahren. Online möchte ich auch nicht bestellen da sie mein Wunschhandy dort leider nicht anbieten.

Meine Frage ist jetzt. Was muss ich alles mitnehmen um den Vertrag abschließen zu können? Personalausweis ist ja klar. Aber muss ich auch meine Kontokarte mitnehmen? Weil die habe ich verloren. Ich hätte nur meine Kontodaten zur Verfügung.

Und dann noch etwas: Ich stehe nicht negativ in der SchuFa, habe aber momentan auch noch kein einkommen auf meinem Konto zu verzeichnen. Erst in 2-3 Wochen. Kann ich den Vertrag trotzdem abschliessen? Oder kümmert sich der Anbieter da nicht drum?

Ich hoffe auf schnelle und hilfreiche Antworten

Danke im Vorraus.