Hallo zusammen,
Kurzversion: Nach mehrmaligem Absturz geht mein Galaxy s7 nicht mehr an, selbst beim Laden passiert nichts. Bisher gab es keine Anzeichen für Akkuversagen o.ä.
Hintergrund:
Heute bei ganz normaler Benutzung (am Ladegerät) fror plötzlich der Bildschirm ein. Dachte an Überlastung, legte es weg. Es startete von alleine neu, ich konnte noch die SIM entsperren, dann war nur noch der Galaxy Schriftzug auf schwarzem Grund zu sehen und es war recht heiß. Ich trennte es vom Kabel, nichts war möglich, lang auf den Power Button drücken brachte nichts.
Ich legte es in den Kühlschrank. Nach 30min war es wieder kühl und ganz aus, reagierte aber nicht. Wieder ans Ladekabel, zeigte es 0% an (davor war es mind. bei 40%). Ich wartete bis 4% und schaltete an, kam wieder bis SIM entsperren, dann ging es wieder von alleine aus. Da ließ ich es erstmal laden bis 20%. Nun ließ sich normal starten, ich konnte noch eine Nachricht verschicken und dann blieb es wieder stehen, ging aus, war warm. Und seitdem geht nichts mehr, nicht mal beim Laden tut sich irgendwas.
1. Hat jemand nen Tipp, was ich tun könnte bzw woran es liegen könnte?
2. Natürlich 🙈 habe ich ein paar ungesicherte Daten auf dem Gerät... gibt's eine Möglichkeit, wie ich selbst da ran komme?
Bin dankbar für jeden Tipp!